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Gerald (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Nüchtern aber OK
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel in einer wunderbaren Umgebung, eher modern, der erste Eindruck war nüchtern, nachdem wir das Zimmer bezogen haben waren wir über die Aussicht und dem Garten angenehm überrascht. 5 Sterne vergeben wir aber mit einem Augenzwinkern. Das Hotel hat Potenzial, die Architektur ist nüchtern, exklusiv und sensationell zugleich. Leider hat man am Empfang und der Rezeption einen eigenen Geschmack, besticht nicht wirklich und lässt bei der Ankunft auf eine betonierte Touristenhütte schließen. Wir wurden sehr freundlich und herzlich empfangen und behandelt, großer Pluspunkt: auf Grund der Witterungsverhältnisse zu Hause, mussten wir einen Tag früher abreisen, war überhaupt kein Problem, es wurde keine Stornogebühr oder sonstiges verrechnet. Kinderkrankheiten in der Technik: auf Grund massiver Regenfälle dürfte es zu einem Kurzschluss in der Terrassenbeleuchtung gekommen sein, der Strom ist immer wieder im Zimmer ausgefallen. Die Reklamation wurde auch prompt durch den Haustechniker erledigt, der dann mit Garten-Bergschuhen durch das Zimmer lief um uns zu erklären dass eine Sicherung gefallen ist. Da das ganze Zimmer mit Teppich ausgelegt ist fanden wir das nicht sehr hygienisch. Auch die Klimaanlage ist dadurch ausgefallen, was uns in der Nacht eine Raumtemperatur von 26 Grad beschert hat, an schlafen war nicht zu denken. Wir haben auch den Wellnessbereich besucht: dieser wird zum Teil unterirdisch mit dem Schwesterhotel geteilt. Obwohl viel Licht und goldener Wände, der interne Poll ist eine Frechheit. Der andere Poll ist größer, aber auch da kommt kein Wellness Feeling auf. Leider ein klarer Minuspunkt. Wir waren in den letzten Jahren in unzähligen 5 Sternehotels in Asien zu Gast, im Vergleich dazu würden wir nur 4 Sterne vergeben. Aber auf Grund der Tatsache daß dieses Haus das beste in Istrien und Rovinj ist, bleibt die Hoffnung daß die Kinderkrankheiten bald geheilt sind. Zum Schluss ein Wort zum Frühstücksbuffet: klare 3 Sterne, ein nüchternes Trauerspiel, und in welchem 5 Sternehaus gibt es Frühstückszeiten von 7-10:30 ?


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:41-45
    Bewertungen:7