Moon Dreams Marina Parc

Große Anlage auf einem 50000 m² großem Grundstück mit 357 Zimmern in einem sehr schlechten Zustand. Die Sauberkeiz ließ auch sehr zu wünschen übrig. Balkone und Flure wurden nie gereinigt. Die Liegen am Pool sind durchgelegen und Sonnenschirme gab es nur ca 5 Stück je Pool. Die Leistungen im Punkt All inklusiv sind sehr schlecht in allen Beziehungen. Das algemeine Preis-/Leistungsverhältnis steht in keiner Relation zu dem, was von Alltours im Katalog angegeben wurde. Das ganze Hotel hat im Aussenbereich eine gründliche Sarnierung notwendig.

Unser Appartemant entsprach der Beschreibung im Katalog.

Es gab nur eine geöffnete Hauptbar welche bei AI mit Öffnungszeiten versehen war. Dieses wurden erst nach Beschwerde mehrerer Hotelgäste entfernt. Qulität und Quantität der Speisen Schlecht ( Ameisen zwischen den harten Brötchen und auf den Tischen. Im Außenbereich zum Abendessen Keine Tischdecken. Keine Gläser zum Abend an der Hauptbar.

Die Freundlichkeit des Personals lies auch sehr zuwünschen übrig. Vereinzelte Gäste wurden im Retaurant angeschnautzt, wenn man nur eine Flasche Wasser mitnehmen wollte, mit dem Kommentar "Das Wasser muß bezahlt werden". Zimmerreinigung wurde in 5 min. erledigt. Beschwerden wurden erst Kunsultation mit dem Manager bearbeitet.

Die Entfernung zum Strand entsprach nicht der Beschreibung im Katalog. Sie betrug keine 400 m sonder 500 m wobei die letzten ca.100 m über einen unbefestigten Weg führten, der für ältere Gäste sehr erschwerlich und gefährlich war. Die Entfernung zum Centrum von Arenal d' en Castell war nicht wie angegeben von 500 m War in Wirklichkeit 1,5 Km.

Beliebte Aktivitäten

• Strand