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Stefan (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder.
3,0 / 6

Allgemein

Außenanlage Rezeption und lobby sehr schön ist auch das einzige was komplett renoviert war. Poolbereich sehr schön. PS geht am Pool nicht auf Toilette.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer werden renoviert angeboten das was man bekommt ist jedoch unmöglich Wände gestrichen altes Möbel reingestellt teilweise lackiert. Habe spaßeshalber gestern bei sonnenklar TV angerufen die sagten mir das es neue Zimmer gibt. Da sieht man mal wieder wie man angelogen wird. Macht das mal. Einzig was neu ist waren die matratzen. Das allerschlimmste war das Bad. Auch wenn es ein superpreis war muss man ehrlich sein und darf nicht schreiben das es ein renoviertes hotel ist


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück ok das Essen war meist nur lauwarm letzte 2 Tage habe ich nur noch kalt gegessen weil fast alles gleich schmeckte.a la carte Restaurant ein Witz hätte ich auch im buffetrestaurant essen können


    Service
  • Eher gut
  • Personal war sehr hilfsbereit. Sie können nichts dafür das das Hotelgebäude von innen so schlecht ist. Eingang und lobby ist gut


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Fahrt zum hotel ca. 20 Minuten


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Stefan, Thank you for your visit and for taking the time to describe your impressions in detail. It is very important to us that we offer every guest a perfect holiday experience. We are very sorry that we have not succeeded in doing this with you and that we did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience. We are happy to take your comments in order to continue to expand and improve our service in the future. We assure you that your comments have been passed on to the management and the responsible department heads. We hope that you will still remember some beautiful moments. Best Regards Hotel Management