Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
rvorragend gelegen; Zimmer/Wohnungen optimal durchdacht, in einem erstklassiger Zustand. Hier hat die betreibende GmbH viel Geld in die Hand genommen und mit guten "ausführenden Firmen, etwas sehr gutes geschaffen. Aufenthalt für Autos und Fahrräder optimal gelößt. Mit dem Rad an der Mosel unterwegs sein; hier vom Hotel aus idealer Ausgangspunkt. Danach in eine der Saunen oder/und in das kleine Schwimmbad. Das hat was und ist jederzeit zu emphehlen. Gewöhnungsbedürftig ist die Bewirtung. Hier wird das "Gosch" Prinzip auf das Hotel - bzw auf das Restaurant übertragen. Da ist einiges verbesserungswürdig. Bei "Gosch" auf Sylt oder mitlerweile auch andeswo bestellt man, bezahlt man und dann kölingelt es irgendwann am Tisch und Sie holen das Bestellte ab, Dabei sind dann immer mehrere "Abräumer" unterwegs, die die Tische schnellstmöglich von verbrauchtem befreien (Geschrirr, Gläser oder anders). Das wäre hier im Hotel und vor allem draußen, in der Außengastronomie verbesserungswürdig. Bisher klappt das nur sehr zögerlich ! Hatten uns auf Wellness - Anwendungen gefreut. "Leider keinerlei Anwendungen buchbar". Für uns ein grober Mangel.
Die Zimmer waren ohne jede Beanstandung. Die "automatische Beleuchtung" über Bewegungsmelder ging uns ab und zu "auf den Wecker. Man gewöhnt sich aber daran
Ein Gastronomiekonzept, das sich sehr stark an dem "Gosch" Konzept anlehnt. Selbstbedinung, mit sofortiger Zahlung oder auch auf "das Zimmer buchen", ist OK und sichert dem Wirt eine faire Abrechnung mit seinen Kunden. Alles ein wenig gewöhnungsbedürftig, aber einwandfrei!
Wir hatten keinerlei Beschwerden. Das Personal war freundlich, wenn auch einige der Damen derweilen etwas überfordert schinen.
Die Lage des Hotels ist als "ideal" anzusehen. Ich würde der betreibenden GmbH empfehlen, bei der Stadtverwaltung darauf zu drängen, auf der vorbei führenden Straße, auf Tempo 30 zu drängen. Wir konnten immer wieder feststellen, dass die aus dem Ort kommenden Fahrzeuge (Autos wie Motorräder) schon vor der Hotelausfahrt erheblich über 50 Km/h beschleunigen. Das bringt zum einen sehr viel unnötige Lautstärke und birgt auch für ausfahrende Fahrzeuge, wie auch für Radfahrer, die die Straße -Richtung Mosel-Radweg queren wollen, ein erhebliches Gefahrenpotenzial.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Fitness, Saunaanlagen, Innen- und Außenpool nicht sehr groß, aber sehr gut, Leider keine Wellness-Anwendungen, wie z.B. Massagen buchbar :(
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Dieter, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback zur Lage, Ausstattung und dem architektonischen Konzept unseres Resorts. Besonders freut uns, dass Sie unsere Anlage als idealen Ausgangspunkt für Ihre Radtouren empfunden haben und sich in unserem Wellnessbereich mit Sauna und Schwimmbad wohlgefühlt haben. Auch Ihre Anmerkungen zur Organisation im SB-Restaurant, insbesondere im Außenbereich, nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Abläufe effizienter zu gestalten und den Komfort für unsere Gäste zu steigern. Ihre Hinweise helfen uns dabei, gezielt nachzubessern. Bezüglich der nicht vorhandenen Wellness-Anwendungen möchten wir anmerken, dass wir transparent in unseren Buchungsinformationen und Bestätigungen darauf hinweisen, dass derzeit keine Behandlungen angeboten werden. Eine entsprechende Bewerbung findet bewusst nicht statt, da sich das Angebot aktuell noch in Planung befindet. Wir verstehen jedoch, dass Ihre Erwartungshaltung durch andere Wellness-Hotels geprägt ist – und nehmen das zum Anlass, unsere Kommunikation künftig noch klarer zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt von den Fortschritten in Service und Angebot zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mosel Village Resort
