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Heike (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Mit hotel waren wir nicht so zufrieden. Frühstück
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer war okay, Blick leider auf Flachdach. Auf Bettlaken ein Loch. Katastrophe war Service. Hat sehr lange gedauert bis man bedient wurde, dreckige Geschirr wurde auch nicht abgeräumt. Teilweise Bedienung unfreundlich. Haben das Problem bei Abreise geschildert, keine reaktion


Zimmer
  • Eher gut
  • Laken hatte Loch. Blick auf flachdachanfahrt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Haben nur Frühstück gehabt, das war gut


    Service
  • Sehr schlecht
  • Gar nicht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Anfahrt war gut


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab keine


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns natürlich leid, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Auch die Personalsituation würden wir hier gerne ändern, wenn es in unserer Macht stände Eine entsprechende Reaktion gab es hier auf die Punkte, die Sie am Empfang angemerkt haben. Dennoch entschuldigen wir uns hier und danken Ihnen für Ihr persönliches Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund. Ihr Team vom Burg- Cafe