Hotel ist okay, würde sagen max 3 Sterne. Der Wellnessbereich zu klein für so ein großes Hotel. Der Pool ein Witz ohne Atmosphäre. Die Liegen zu hart mit zu dünnen Auflagen. Nachdem wir ein Ubgreat auf ein de Luxe Zimmer gemacht hatten, waren wir damit sehr zufrieden.
Die beiden unteren Kategorien sind nicht gut. Das de Luxe Zimmer war sehr gut. Gut geschlafen. Kopfkissen jedoch eine Katastrophe. Bad schön groß. Kleiderschrank für einen Kurztrip ausreichend
Wir haben noch nie so schlecht gegessen. Frühstück war alles notwendige da, aber für ein 4 Sterne Hotel fehlte schon einiges. Abendbuffet: Selbst die Fertigsuppe war nicht heiß. Alles lauwarm und wenn gewürzt, dann mit Gewürzen, die mir unbekannt waren. Zum Beispiel Penne arrabiata, das waren Nudeln mit Tomatenmark. Hatte nichts mit Soße zu tuen. Soßen waren eh rar bzw nicht vorhanden. Kuchen war teilweise gefroren, Krabbencoctail waren einfach nur Krabben auf kleingeschnippeltem Salat.
Super Lage mit Blick auf die Mosel und Cochem
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Brigitte, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns sehr, dass die Lage und der Ausblick auf die Mosel und Cochem Ihnen so gut gefallen haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie mit dem de Luxe Zimmer und dem Schlafkomfort insgesamt zufrieden waren, wenngleich das Kopfkissen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass insbesondere das gastronomische Angebot für Sie so enttäuschend war. Ihre detaillierten Anmerkungen zur Qualität und Präsentation der Speisen sowie zum Frühstücksbuffet sind für uns sehr wichtig und werden in unseren Besprechungen berücksichtigt. Auch Ihre Rückmeldungen zum Wellnessbereich, Pool und zur Ausstattung der Liegen nehmen wir ernst und danken Ihnen für diese offenen Hinweise. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns sowohl positive als auch kritische Eindrücke zurückgemeldet haben, denn nur so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten.


