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Verena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolle Lage
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die JH Cochem liegt sehr schön mit einem tollen Ausblick. Ein Fußmarsch in die Innenstadt von Cochem ist möglich. Die Zimmer sind groß. Allerdigns fanden sich Krümel auf den Betten und Boden und dafür keine Bettwäsche. Meinem damals 11 jähtrigen Sohn wurde - als er an der Rezeption Bettwäsche erbeten hat - nicht geglaubt, dass keine vorhanden war. Auch mir selbst wurde als ich dann zur Rezeption ging, empfohlen, erst noch mal in den Schränken nachzusehen, das hatte aber schon mein Sohn erledigt. Als mein Sohn beim Frühstück monierte, dass sein farbenblinder Vater Frühstückswurst von Buffet mitgebracht hatte, die schon verfärbt war, wurde die grüne Wurst ohne Entschuldigung oder sonstige Reaktion zurückgrenommen. Fazit: tolle Lage, Ausflugsmöglichkeiten (allem voran Reichsburg Cochem) und Zimmer aber das Personal war - für uns in einer Jugendherberge sehr ungewohnt - wenig hilfsbereit und nicht wirklich freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:41-45
    Bewertungen:31