Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Croizer (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Ekel erregend und unhöflich!!!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir kamen an und wurden schon beim Check-in unhöflich behandelt. Fragen auf englisch wurden in ungarisch beantwortet. Geht gar nicht. Wir wurden im Dachgeschoss in einem Zimmer mit defekter Klimaanlage einquartiert. Als wir die Klimaanlage reklamierten bekamen wir einen Karton mit ca. 25 Fernbedienungen die wir ausprobieren sollten, es kam niemand mit hoch um sich des Problems anzunehmen. Geht gar net!!! ok, wir baten nach einem anderen Zimmer und bekamen eines, das ebenfalls eine defekte Klimaanlage hatte, jedoch im Nebengebäude das etwas kühler war. Beim betreten des Zimmers kam uns die Putzfrau mit einer Zigarette im Mund entgegen. Die Putze qualmt während sie die Zimmer Ekel erregend mit nur einem Lappen reinigt. Geht gar nicht!!! Kein Telefon im Zimmer, alles abgeranzt und das nach 8h Fahrt. Die Badezimmergarnitur stank nach Urin und wurde wahrscheinlich noch nie gewaschen. Dusche voller Dreck und menschlichen Hinterlassenschaften. (Haare, Popel, Rotz). Nach einer Reinigungssession mit Desinfektiosmittel duschte jeder. Die Handtücher hatten Löcher und einen Gelbstich an einigen Stellen, ebenso die Bettlaken. (das überlasse ich eurer Vorstellungskraft). Fazit: nicht einen Stern fürs Hotel und die Bedienung an der Rezeption (schwarzer strenger Pferdeschwanz) ist sowas von inkompetent und unhöflich, ja fast schon vorlaut bzw. frech! Geht gar nicht. Ekel erregend. Zimmerservice null, Handtücher werden nicht gewechselt und gereinigt wird gar nix. Mülleimer wird nicht ausgeleert und Reklamationen werden nicht ernst genommen, geschweige denn bearbeitet. Tut euch einen Gefallen und macht einen Bogen um diese Unterkunft. Ein gutes möchte ich jedoch erwähnen: Das Restaurant ist gut im Vergleich zum Umland.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Croizer
    Alter:31-35
    Bewertungen:4