- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir kamen an und wurden schon beim Check-in unhöflich behandelt. Fragen auf englisch wurden in ungarisch beantwortet. Geht gar nicht. Wir wurden im Dachgeschoss in einem Zimmer mit defekter Klimaanlage einquartiert. Als wir die Klimaanlage reklamierten bekamen wir einen Karton mit ca. 25 Fernbedienungen die wir ausprobieren sollten, es kam niemand mit hoch um sich des Problems anzunehmen. Geht gar net!!! ok, wir baten nach einem anderen Zimmer und bekamen eines, das ebenfalls eine defekte Klimaanlage hatte, jedoch im Nebengebäude das etwas kühler war. Beim betreten des Zimmers kam uns die Putzfrau mit einer Zigarette im Mund entgegen. Die Putze qualmt während sie die Zimmer Ekel erregend mit nur einem Lappen reinigt. Geht gar nicht!!! Kein Telefon im Zimmer, alles abgeranzt und das nach 8h Fahrt. Die Badezimmergarnitur stank nach Urin und wurde wahrscheinlich noch nie gewaschen. Dusche voller Dreck und menschlichen Hinterlassenschaften. (Haare, Popel, Rotz). Nach einer Reinigungssession mit Desinfektiosmittel duschte jeder. Die Handtücher hatten Löcher und einen Gelbstich an einigen Stellen, ebenso die Bettlaken. (das überlasse ich eurer Vorstellungskraft). Fazit: nicht einen Stern fürs Hotel und die Bedienung an der Rezeption (schwarzer strenger Pferdeschwanz) ist sowas von inkompetent und unhöflich, ja fast schon vorlaut bzw. frech! Geht gar nicht. Ekel erregend. Zimmerservice null, Handtücher werden nicht gewechselt und gereinigt wird gar nix. Mülleimer wird nicht ausgeleert und Reklamationen werden nicht ernst genommen, geschweige denn bearbeitet. Tut euch einen Gefallen und macht einen Bogen um diese Unterkunft. Ein gutes möchte ich jedoch erwähnen: Das Restaurant ist gut im Vergleich zum Umland.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Croizer |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |