Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt ein zentral gelegenes Hotel mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Beim Frühstücksbüffet ist von der Vielfalt wirklich für jeden Geschmack was dabei und qualitativ alles gut und lecker. Am WE wars allerdings recht voll, hierbei war das schnelle und hilfsbereite Managen des Servicepersonals wirklich vorbildlich!! Wir hatten für unseren Aufenthalt ein Komfort-Zimmer gebucht. Diese sind wirklich schön groß und mit Garderobe und Regalen ausgestattet. So kann man es dann auch ein paar Nächte länger aushalten. Das einzige, was uns gestört hat, war, dass bei insgesamt 5 ÜN an zwei Tagen das Zimmer nicht geputzt wurde. Wir hatten an diesen beiden Tagen bis ca. 11 / 11.15 Uhr das "Bitte-nicht-stören-Schild" draußen hängen, und offensichtlich hat man es nach diesem Zeitpunkt nicht mehr für nötig gehalten nochmal vorbeizuschauen. Naja, war kein Drama, aber kennen wir aus anderen Hotels anders. Insgesamt trotzdem für einen Städtetrip sehr zu empfehlen,
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 8 |
Liebe Ulrike, herzlichen Dank für Ihren Kommentar und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Gern habe ich Ihr freundliches Feedback an alle relvanten Abteilungen in unserem Haus weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat! In Bezug auf unser Housekeeping werden wir umgehend das Gespräch suchen, damit sich dieser Vorfall möglichst nicht noch einmal wiederholt. Selbstverständlich entsprechen die von Ihnen genannten Details nicht unserem Anspruch an Service und Dienstleistung. Vielen Dank für diesen Hinweis, wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Leistungen ständig zu optimieren und zu überprüfen. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren erneuten Aufenthalt in einem unserer aktuell 60 Motel One. Herzliche Grüße, Jörg Herrmann, Sales Manager Motel One Berlin-Ku´Damm.
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