Motel One Berlin-Tiergarten

Im Prinzip bietet das Hotel den gewohnten MotelOne Standard, leider gab es dieses Mal aber doch einige wirklich deutliche Servicemängel

Die Zimmerausstattung war in der gewohnten MotelOne-Qualität. Leider gab es in Sachen Zustand und Zimmerservice gleich mehrere Mängel. Zum einen war die Klospülung kaputt. Der Wasserkasten brauchte über 10 Minuten, bis man wieder spülen konnte. Das ist zu zweit schon lästig morgens... auch nach der Reparatur war dann die Bedienplatte für die Klospülung immer noch kaputt. In der Badezimmertür war einer der Handtuchhalter großflächig heraus gebrochen. Dafür wurde dann während des Aufenthaltes eine neue Tür eingebaut. Am ersten Tag hatten wir im Doppelzimmer nur ein Handtuch. Also Handtücher an der Rezeption geholt. Ab zweiten Tag hatte das Housekeeping verbessern, Klopapier bereit zu legen. Also Klopapier an der Rezeption geholt. In der Dusche ist der Boden uneben, dort steht nach dem Duschen den ganzen Tag eine Pfütze.Entsprechend sieht die Dusche auch aus. Insgesamt alles keine so schlimmen Mängel - in der Summe aber lästig. Offensichtlich kümmert sich in dem Haus einfach niemand um sowas.

Die Bar war in gewohnt guter Qualität. Beim Frühstück war etwas befremdlich, dass bei gut gefülltem Frühstücksraum schon eine viertel Stunde vor Ende weder Saft noch Wasser erhältlich waren. Um 10:55 Uhr wurde mit dem Abbau begonnen und um exakt 11 Uhr die letzte Kaffeemaschine ausgeschaltet.

Insgesamt waren alle wie gewohnt sehr freundlich.

Gute Lage fußläufig zu KaDeWe und Wittenbergplatz. Touri-Buslinie 100 hält nur 100 Meter vom Eingang entfernt.

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