Im Rahmen meiner Geburtstagsfeier benötigte ich mehrere Zimmer für meine Gäste und mich. Wir wurden dann im obersten Stock, 19. Etage, untergebracht mit einem fantastischen Blick über Hamburg! Das Personal ist sehr sehr freundlich und hilfsbereich. Check-in etc. lief schnell und unkompliziert. Die Lage ist super zentral und das Hotel in einem einwandfreien Zustand. Die Zimmer etc. haben natürlich den Motel One Standard, den ich eh empfehle für unkompliziertes Reisen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Seda, vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt im Motel One Hamburg-Alster und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team des Motel One Hamburg-Alster!

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„Dank UBahn rasendschnell in der City.Ruhig,sauber”

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