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Archiviert
Heiko (36-40)
Alleinreisendim Januar 2015für 1-3 Tage

Design-Hotel mit leichten Schwächen beim Service

4,8/6
Ich habe schon öfters geschäftlich in diesem Hotel übernachtet. Bedauerlicherweise schafft es das Hotelpersonal nicht im Buchungssystem zu vermerken, dass ich grundsätzlich ein Zimmer "nach hinten raus" (weg von der Hauptstraße) haben möchte. Das Gegenteil ist der Fall: Ich bekomme praktisch immer ein Zimmer zur Hauptstraße. Die Zimmer sind insgesamt doch recht klein. Suboptimal finde ich auch, dass die Motel One Zimmer keinen Kleiderschrank haben. Das mag zwar "hübsch anzusehen sein", allerdings ist es m.E. doch recht unpraktisch. Bemängeln muss ich auch, dass der Check-In in diesem Hotel wirklich immer sehr lange dauert. Ich habe auch bei diesem Aufenthalt wieder mehr als 15 Minuten warten müssen. Hervorragend finde ich hingegen das Frühstücksbuffet: Es ist alles da was man am Morgen braucht und das Buffet wird auch optisch ansprechend präsentiert.

Lage & Umgebung5,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0

Zimmer4,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Einzelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Straße

Service3,7
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie5,3
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Heiko
Alter:36-40
Bewertungen:804
Kommentar des Hoteliers
Hallo Heiko,

vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Vielen Dank auch für die Informationen und Anmerkungen. Wir haben dies mit unserem Team besprechen können und freuen uns Sie beim nächsten mal mit unserem 100%igem Service begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian Eidam
Hotel Manager

Motel One Germany Betriebs GmbH
Motel One München-City-Ost
NaNHilfreich