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Mirjam
September 2024Mühsamster Check In
3,4 / 6

Allgemein

Für einen Kurzaufenthalt okay da wie schon zig Mal beschrieben sehr zentral. Zimmer sehr klein, Bad winzig. Es war sauber, jedoch Teppichboden ist schwierig. Große Schwierigkeiten beim Check In siehe oben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer ist wirklich sehr klein, für diese eine Nacht okay. Es war sauber, jedoch Teppichboden was ich nicht mag, die Bettwäsche war an einer Stelle völlig zerrissen.


Restaurant & Bars

    Wir hatten nur Frühstück, war ausreichend, jedoch muss man sich alles selber holen, auch Tassen und Teller.


    Service

    Wir hatten massive Probleme beim Check In. Wir waren um 11.00 Uhr vor Ort, wir wussten, dass wir noch nicht in das Zimmer konnten, haben unser Gepäck abgegeben, Daten wurden aufgenommen. Wir kamen um 18.00 Uhr wieder. Der Check In dauerte ewig, der nette Hr. Nikolaus konnte am PC kein Zimmer freigeben, dauerte lange. Schließlich bekamen wir ein Zimmer zugeteilt und fuhren nach oben. Wir steckten die Zimmerkarte und mussten verärgert feststellen, dass in diesem Zimmer jemand wohnte. Wir konnten einfach in dieses Zimmer mit der Karte. Wieder unten angekommen mussten wir und wieder anstellen und es dauerte weitere 20 Minuten bis das Problem behoben werden konnte und wir endlich ein Zimmer bekamen. Dafür gab es eine Flasche Wasser. Wir mussten einen Termin absagen, weil wir es nicht mehr geschafft haben, hätten uns über eine andere kleine Aufmerksamkeit, wie z.B. ein Frühstück inkl., gefreut.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirjam
    Bewertungen:32