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Petro(51-55)Deutschland
19 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
4 Sterne wäre in Ordnung
4,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn man in ein 5 Sternehotel reist erwartet man einen entsprechenden Standard. Dazu gehören zum Beispiel im Doppelzimmer auch 2 Sessel und nicht als zweite Sitzgelegenheit ein Schreibtischstuhl. Nach unserem Besuch des Bergbaumuseums und vor unserem abendlichen Besuch des Musicals "Starlight Express" wollten wir uns noch etwas ausruhen. Leider war aber gegen 14.30 Uhr noch kein Zimmerservice gemacht. Dies wurde zwar nach unserem Hinweis sofort erledigt aber die Qualität war naja!! Ich könnte noch das eine oder andere Problem benennen will es aber dabei belassen. Trotzdem würden wir wiederkommen, weil z.B. die Freundlichkeit des Personals als sehr angenehm empfunden wurde. Beim nächsten mal wissen wir ja nun das 5 Sterne leicht übertrieben sind


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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