Moxy Frankfurt Airport Kelsterbach

Die Zimmer sind typisch für Moxy, also nichts besonderes und eher für kurze Aufenthalte geeignet. In diesem Fall war es aber sauber und keine Mängel sind aufzuzählen.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Hier liegt das Problem. Ja, Moxy Hotels haben keine vollwertige Küche, es gibt also nur Kleinigkeiten. Aber das war nichtmal das Problem, eher der Service. Da hat es gewaltig gemangelt. Man musste lange an der Bar stehen bis die Damen und Herren dahinter einem Aufmerksamkeit schenken. Da wir nicht bedient wurden haben wir dann den Weg in eine nahegelegene Pizzeria gewagt.

Bester Service

• Nirgends

Der Check-In war einer der Schlechtesten die ich in Marriott Häusern hatte. Keine Freundlichkeit, keine Info über das Hotel, keine Bestätigung der Buchungsdetails. Das Zimmer durften wir dann suchen weil man sich zu schade war, uns zu zeigen, wo die Aufzüge waren. Am nächsten morgen wollten wir zwei Zimmer auschecken. Da wurde uns gesagt, dass das eine bereits als ausgecheckt gilt..... So viel zum Thema Buchungsdetails bestätigen, zumindest den Namen. So checkt man nämlich kein falsches Zimmer aus!

Beliebte Aktivitäten

• Nichts

Nur erwartete Kosten

• Ja