Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Ramada Zürich City Hotel liegt weit ab von der "City" nahe dem Stadion Letzigrund - mit der Tram sind es gut und gerne 20 Minuten alles in allem von der Innenstadt. Wie immer in der Schweiz läßt der Hotel Standard gemessen an den Preisen generell zu wünschen übrig, für Schweizer Verhältnisse ist es normaler Business Standard. Die Größe des Zimmers ist eher inakzeptabel, man fühlt sich an Hotels wie das Etap oder Motel zuweilen erinnert. Frühstück für den Preis unverschämt - viel zu wenig Auswahl, Tisch klapperte und Kaffee muß man sich selbst ordern. Personal an der Rezeption könnten auch deutlich freundlicher auftreten.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Guido |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 52 |
Sehr geehrter Gast, erstmal recht herzlichen Dank für Ihre Zeit, welche Sie sich genommen haben um diese kritische Bewertung an uns zu übermitteln. Natürlich bedauern wir, dass nicht alle Bereiche Ihren Erwartungen entsprochen haben und möchten uns insbesondere für das nicht konforme Verhalten einer Mitarbeiterin uns bei Ihnen entschuldigen. Zur Grösse des Zimmers ist es natürlich nicht einfach eine Erklärung abzugeben, jedoch sind die Zimmergrössen gerade in einem Business Stadthotel eher kleiner als in einem Resort Hotel. Dennoch bekommen wir gerade für die Lage mit der Stadtnähe und der Anbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln eher gute Kommentare. Dennoch nehmen wir auch dies natürlich gerne zur Kenntnis. Zu den in der Schweiz sicherlich als höher empfundenen Preis- Leistungsverhältnis, so können wir Ihnen versichern, dass in den meisten 4-Sterne Hotels diese auch wesentlich höher als bei uns angeboten werden und wir versuchen gerade wegen des Euro-Kurses eine gewisse Stabilität hineinzubringen. In Bezug zum Kaffeeservice, so bieten wir für alle Tische eine Thermoskanne für den schnellen Service an und am Buffet ist speziell für unsere Gäste auch ein Kaffeeautomat vorhanden, welcher es erlaubt verschiedene Kaffeetypen für unsere Gäste kostenlos auszusuchen. Wir möchten es nicht versäumen Ihnen für den Aufenthalt recht herzlich zu danken und hoffen Sie wieder einmal im RAMADA Hotel Zürich City willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Gastgeber, Detlef F. Linder
