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Ehepaar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
NIE WIEDER
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider sind wir noch vor Ort. Auf keinen Fall 4 Sterne wert. Personal immer unfreundlich, falls welches vorhanden. Essen ganz viel Platz nach oben. Speisesaal bessere Kantine. Wir mussten unseren Tosch selber eindecken, damit wir essen konnten. Schlimmer kann man es sich nicht vorstellen. Wenn man sich an der Rezeption beschweren geht, wird man vertröstet und man bekommt immer den gleichen Satz zu hören, Personalmangel. Selbst Stammgäste sagen, dass sie dieses Hotel nicht mehr buchen werden. Dann gibt es noch zusagen, wenn ein Besuch des Management angesagt worden ist, aufgrund der ganzen Beschwerden, funktioniert es mal wieder für einen Tag. Fazit: AUF KEINEN FALL BUCHEN


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Es gibt eigentlich keinen Service, da kein Personal vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ehepaar
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Selbstverständlich ist es uns wichtig, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbringen, weshalb wir stetig an Verbesserungen arbeiten und uns Ihre Kommentare zu Herzen nehmen. Ihre Erfahrung werden wir an unser Management weiterleiten, damit dieses dementsprechend aktiv werden kann. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.