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Joerg(31-35)Deutschland
34 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Freunde im Oktober 2006
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Seit Dezember 2007 sind alle Zimmer des Hotel Neptuno komplett renoviert und erscheinen in neuer Dekoration. (Quelle: Grupo Mur Hotels)
Wunder gibt es immer wieder...
3,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten einen 1-wöchigen Urlaubstrip nach Gran Canaria gebucht welcher durch Umbau der zunächst gebuchten Anlage auf das Neptuno umgebucht wurde. Die Zimmer welche lt. Katalog als Standart Zimmer ausgewiese sind (zumind. bei Neckermann) liegen zu einen Durchgang seitlich und sind nicht optimal. nur durch einen Aufpreis/welcher nicht vorher bekannt war war es möglich die Zimmer zur Poolseite zu bekommen. Generell müsste das gesammte Hotel (ausser Lobby/Bar und Restaurant) einmal renoviert werden. Für eine 4* Bewertung ist der Zustand (dreckige Wände...) vorallem der Zimmer nicht gerechtfertigt. Für das abendliche Ausgehen ins Jumbo in die Bars und Clubs natürlich die optimale Lage. Vorallem bei Gay Publikum recht beliebt und dadurch natürlich recht lustige Stimmung. Wir würden aber nicht nochmal ins Neptuno buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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