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Rainer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Sonstige
Das Hotel des Grauens
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist wirklich Mega Schlecht. Die Anlage wirkt von außen sehr schön aber wenn man dann in das Innere geht dann merkt man den Qualitativen Schlechten Zustand des Hotels. Die Gänge zu den Zimmern sind total übersät mit Rost. Es Tropft von der Decke Wasser runter, das Holz ragt die Decke runter und sieht so aus als ob es jederzeit einen auf den Kopf fällt. Weiterhin sind die Speicherraum Türen der Gänge Beschädigt und ragen weit hinaus. Kleine Kinder können schnell dagegen Stoßen. Auch das Zimmer war Grauenhaft. Die Möbel waren Kaputt es Stinkte nach Urin die Gardinen waren beschädigt bzw mit Löchern übersät. Auch die Toilette war sehr unsauber und es Fehlte sogar eine Klo Bürste. Die Betten im Hotel waren auch sehr Unsauber und hatten viele Flecken. Es wurden bei unserer Reise vom 28. 07.08 bis 10. 08.08 auch noch sehr viele Bauarbeiten am Hotel vorgenommen. Zb. Rohrsystem verlegung. Mein Tipp ist ganz klar wenn Sie dieses Hotel besuchen dann leben Sie mit den Defiziten ansonsten wird ihr Urlaub bezüglich Hotel schnell zum Alptraum. Wir sind wirklich nicht gerade eine Familie die immer rumnörgelt und sind eigentlich recht bescheiden. Weiterhin Zahlen Sie dem Personal kein Trinkgeld vorher oder dazwischen zahlen Sie es Leuten die Sie mochten Lieber am Ende ihres Urlaub Trinkgeld. Das Wetter war zu dem Zeitpunkt sehr Grandios. Cuba ist heiß und Tropisch also Sie müssen wissen auf was Sie sich einlassen auf jedenfall. Achtung auf die Moskitos die können ihnen nähmlich schnell den Urlaub Spass vermiesen nehmen Sie sich was gegen Mücken mit wenn Sie im allgemeinen nach Cuba gehen müssen Sie nicht sehr empfindlich mit Mücken sein sonst empfehle ich ihn ganz klar Cuba nicht zu besuchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer waren wie oben genannt wirklich in einen desolaten Zustand. Keine Klo Bürste, schlechte Betten, Unsauberkeit, schlechter Geruch, Kaputte Möbel, Unsaubere Gardinen, Beschädigte Gardinen und das Klo hatte Flecken aber auch die Badewanne war nicht gerade die Sauberste. Die Balkontüren gingen leicht auf für Einbrecher währe es ein leichtes gewesen ins Zimmer einzubrechen. Es gab zwar ein Save der aber für ein Profi kein Hinderniss dargestellt hätte. Es gab einen Fernseher der aber nur ein Deutschen Sender hatte und zwar Dw Tv der aber nur zu Bestimmten Zeiten in Deutsch ausgestrahlt hat. Das war uns eh egal da wir ja im Urlaub sind und nicht da sind zum Fernsehen schauen. Ansonsten war das Fernsehprogramm in Englisch Russisch Spanisch und Chinesich und Japanisch glaub ich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen/Personal Es gibt viele Gastronomische Möglichkeiten im Hotel die aber Qualitativ einfach einen sehr betrüben und auch erschrecken. Fangen wir beim Frühstück an. Der Käse auf Cuba ist Leider sehr schlecht und schmeckt für uns Deutsche kurz gesagt sch..... die Wurst aber ist gut. Ansonsten gibt es Gekochte, Gerührte und Omlett Eier aber auch Obst, Süsse Stückchen, Speck, Gebratene Würste und Kellogs. Die Qualtiät der Frühstücksmöglichkeiten variert ziemlich Stark. Die Gerührten Eier sind so Wässrig das man Sie fast Trinken kann. Die Stückchen schmecken eigentlich alle Gleich immer der Selbe Teig wird verwendet. Das Obst wirkt auch nicht immer Frisch manchmal hat man den Eindruck es wird Obst vom Vortag hingestellt. Getränke zum Frühstück etc sind auch recht schlecht. Der Orangensaft ist ein Künstlicher den man Zwar Trinken kann der aber um meilen schlechter Schmeckt als Säfte in Deutschland! Selbst die Billigsten sind in Deuschland besser. Cafe gibt es aus dem Automaten oder Kakao. Aber Ganz errlich die sind ungenießbar deswegen sind wir immer mit einer Frischen Tasse aus dem Speisesaal raus und haben uns Frischen Cafe an der Bar ausschenken lassen. Das Mittagessen konnte man entweder im Hotel Restaurant zu sich nehmen oder am Strand Restaurant aber es war einfach immer das Selbe und es war so ungewürzt und fade das man wirklich gedacht hat es exestieren auf Cuba keine Gewürze. Es war abwechslungsreich aber immer die Selbe Variante. Das Abendessen war auch immer das Selbe in verschiedenen Variationen ohne irgendwelche Kulinarischen Highlights. Im Prinzip hat man auch so gut wie kaum die Cubanische Küche präsentiert bekommen ausser Reis und Bohnen :) Sie verstehen was ich mein wenn Sie auf Cuba waren. Das Personal beim Essen ist auch Stellenweise Schlecht. Viele der Recken bemühen sich nur um ihr wohl wenn Sie ihnen natürlich Geld in die Schuhe schieben. Klar es gibt auch nette Personen die einen aus freien stücken Helfen und vom Herzen aus Freundlich sind. Aber die sind leider so rar gesät wie der Panda mittlerweile. Deswegen auch hier mein Tipp Sparen Sie ihr Trinkgeld und schauen Sie wer sich immer gut um ihr wohl gekümmert hat aus Freien Stücken. Die Bar/Personal Also es gab eine Hotel Bar eine Pool Bar und eine Strand Bar und eine Strandbar beim Strand Restaurant. Die Drinks waren sehr abwechslungsreich und man konnte auch Extra Wünsche äußern. Aber man muss auch gewisse Defezite klar äußern. Das Beste Mineral Wasser mit Kohlensäure und ohne gab es an der Strandbar. Aber Leider schmecken alle Varianten von Wasser im Hotel ein wenig nach Chlor. Fragen Sie mich nicht warum! Vermutlich wird Leitungswasser verwendet. Was bei mir aber nicht zu Magen Verstimmungen zum Glk führte. Bier schmeckt im Ganzen Hotel sehr gut und ist erfrischend Kühl aber wird stellenweise Kurios Serviert. Es gab auch den fall das ein Bar Keeper mal Eis ins Bierglas rein getan hat. Die Drinks waren gut aber nicht das was man sich in Cuba erwünscht. Die Bars waren sehr raffiniert und haben den guten Rum >>Havanna Club<< für Drinks nur Abends manchmal ausgeschüttet und auch nicht immer. Ansonsten wurde normaler Billig Rum verwendet. Viele merkten das in ihren Suff warscheinlich eh nicht. Die Alkoholischen Getränke waren sehr abwechslungsreich Vodka Whisky usw alles was die Leber Freut. Natürlich gab es auch Espresso usw. Die Cola ist leider eine Billig Cola und schmeckt nur nach Zucker auch die Sprite. Fanta exestierte nicht Fehlanzeige. Das schlimmste fand ich das überall alle Getränke in 0. 1ml Plastik Bechern ausgeschüttet wurde und so das Drink Gefühl minimiert haben und es war sowas von nervig wenn man Durst hatte sich seinen Durst mit einzelnen mehreren Bechern zu Löschen. Nur die Hotel Bar hatte richtige Gläser ausgegeben. Die Hygiene aber an der Hotel Bar war Unglaubich Ekelhaft. Man Spülte Gläser nur mit Wasser ohne Waschmittel und dann auch noch mit der Hand nicht mit einer Putz Bürste. Nur stellenweise hat man Gläser mit Spülmittel Geputzt das war Meistens Abends der Fall. Morgens so gut wie nie. Bei der Strand Pool und Strand Restaurant Bar gab es eh nur Plastik. Personal Da gab es stellenweise sehr nette Personen die ich aber nur an einer Hand abzählen konnte. Der Rest war entweder sehr ignorant oder sehr unfreundlich oder hat nicht Zugehört bei Wünschen die wir geäußert haben.


    Service
  • Schlecht
  • Eine Mischung aus gut bis sehr schlecht. Positiv muss ich die Rezeption stellenweise erwähnen. Auf Kritikpunkte wurde sofort reagiert. Aber das Personal zb die Zimmerreinigungskraft setzte das dann doch schleppend um was Kritisiert wurde. Kritikpunkte waren zb die Bettwäsche wurde nicht gewechselt, Es wurden keine Frischen Handtüscher gebracht obwohl man die Handtüscher in die Badewanne gelegt hat oder auf den Boden. Der Höhepunkt war aber als man gebrauchte Handtüscher als Neu an uns bringen wollte. Aber auch zu wenig Handtüscher wurden gebracht bei 3 Personen 1 mal 2 mal kann man sowas verzeihen aber Ständig ist nervig. Man muss erwähnen das wir der Zimmerreinigungskraft ein Dickes Euro Trink Geld zu anfang gegeben haben. Was Sie aber trotzdem nicht dazu bewegte sorgfältiger zu Arbeiten. Also Sparen Sie sich ihr Trinkgeld lieber auf und achten am ende darauf wie gut jeweilige Personen ihre Arbeit gemacht haben und entscheiden dann die höhe des Trinkgeldes. Ansonsten wird im Hotel alles angeboten aber nur gegen Bares Wäsche Waschen Internet etc aber alles Teuer für Cubanische verhältnisse. Wir sind auch nicht Geizig in keinster Weise aber trotzden sind gewisse dinge einfach im Preis überzogen. Es gibt die ein oder andere Person an der Rezeption die sehr unhöfliche dinge macht wenn man mit ihr Spricht das ist zb während einer Frage die Ganze Zeit mit den Kugelschreiber Rumschnippeln oder auch Böse schauen aber auch Ignorieren gehören in die Sammlung. Ansonsten bekommt man guten Service nur gegen Trinkgeld und selbst das ist dann auch nicht mehr Garantiert bei gewissen Personen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist sehr nahe am Strand was dann aber auch das Einzigste ist was ich Positiv erwähnen kann. Ansonsten ist das Hotel voll in der Pampa und man hat das Gefühl man ist am ...... der Welt. Sowas wie eine Strand Promenade exestiert auf Varadero nicht. Also zb am Strand am Abend Spazieren gehen auf einen Weg kann man so gut wie vergessen. Es gibt keine Beleuchtung am Strand die das Abend Spazieren gehen am Strand ermöglichen würden. Wenn man Abends aus dem Hotel raus will muss man sich ein Taxi holen was auf Dauer recht Teuer werden kann. Am Tag kann man mit dem Doppeledecker Bus oder Taxi durch die gegend Fahren aber alles auch nicht wirklich Billig eine Doppeldecker Tages Karte kostet 4, 60 Euro umgerechnet. Für Kubanische Verhältnisse viel Geld meiner meinung. Auch zum Hotel oder Flughafen zu Fahren bei Reiseantritt und Rücktritt ist auch recht nervig da man immer wieder in andere Hotels Abzweigt und Miturlauber abholt die dann stellenweise auch zu Spät kommen und einen auf die Geduldsprobe stellen. Ausflüge werden zahlreiche angeboten die aber auch nicht wirklich Billig sind. Man muss selbst für sich entscheiden was einen so ein Ausflug Wert ist aber mit 60 bis 90 euro pro Ausflug muss man rechnen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Unterhaltung im Hotel ist sehr Positiv zu erwähnen und wirklich gut. Eine Disco exestiert nicht. Aber dafür gibt es Abends schöne Shows die man sich anschauen kann. Klar ist das kein hohes Show nivou aber es ist sehenswert. Musikalisch sorgen Musiker auch für Stimmung obwohl man sagen muss das Sie immer die Selben Lieder Spielen. Animateure gibt es auch die einen zu Sportlichen Aktivitäten einladen darunter gehören Wasser Gymnastik ,Tanzen, Tanz Kurse ,Wasser Volleyball , Land Volleyball und Wasser Handball. Ein Animateur muss ich hier Namentlich erwähnen das ist Carlos der Kerl ist wirklich Super nett und ist immer gut drauf und Lustig und hat immer ein Lockeren Spruch parat. Es exestiert auch ein Fitness Studio was Qualitativ gute Trainings Geräte hat. Der Swimming Pool sah auch recht ansprechend und einladend aus. Der Strand war 1 A und es gab an ihm nichts zu bemängeln ausser das manche Dumme Touristen ihre Plastikbecher auf den Boden Schmeißen. Was aber Abends Entfernt wurde und am nächsten Tag nicht mehr sichtbar war. Für Kinder gab es ein schönen Spielplatz aber auch ein Kinder Spielraum der aber nie besucht war. Die Kinder waren Lieber am Strand oder im Pool. Für Wellness Junks gab es alles aber die Wellness dinge haben Geld gekostet. Für die Meisten war der Strand Wellness genug ;) Ansonsten wirklich alles ok und gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:26-30
    Bewertungen:2