Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Sasi(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im November 2019
Tolle Lage und Gestaltung
4 / 6

Schön gestaltetes und gemütliches Hotel in einer tollen Lage. Leider waren wir mit der Sauberkeit des Zimmers, v.a. des Bades nicht zufrieden. Wir entdeckten einige Haare. Auch roch das Badezimmer unangenehm... Ungeschickt war, dass direkt neben uns eine Familie mit einem kleinem Kind war. Grundsätzlich haben wir natürlich nichts gegen Kinder, allerdings trug dies nicht gerade zur Entspannung bei... Die Zimmer sind sehr hellhörig. Daher wachten wir bei jedem Weinen des Kleinen auf. Gleiches gilt auch für den Wellnessbereich, da viele Eltern mit ihren Kindern im Pool spielen und nicht im schön gestalteten Kinderbereich. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Ebenfalls war das Abendessen ausgezeichnet. Die Kellner waren stets freundlich und zuvorkommend. Das Hotelpersonal und der Service war im Allgemeinen sehr gut.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sasi, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Alpenwelt Resort**** Superior. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben und bedanken uns für Ihre lobenden Worte bezüglich unseres Services und unserer Speisen. Es tut mir Leid, dass Sie in Ihrem Zimmer keine Ruhe finden konnten. Wir versuchen natürlich immer zu schauen, dass jeder Gast Ruhe und Entspannung findet. Unsere kleinen Gäste sind genauso herzlich Willkommen in unserem Haus wie unsere großen Gäste. Und auch die Kinder mögen unseren Pool sehr. Aus diesem Grund gibt es ausgeschrieben Kinder-Pool-Zeiten zwischen 12:00 Uhr und 18:00 Uhr. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit bei uns in der Zillertal Arena hatten und verbleiben mit besten Grüßen aus Königsleiten, Ihre Familie Kröll-Schnell und das gesamte Team vom Alpenwelt Resort

    Melden