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Hubert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Winter
Hätte besser sein können...
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider waren während unseres Aufenthalts einige Familiengruppen mit kleinen Kindern anwesend, die den Speiseraum und die Gänge vor den Zimmern als Spielplatz missbrauchten. Der dadurch entstandene erhebliche Lärmpegel beeinträchtigte den Erholungswert und Genuss unseres Aufenthalts erheblich, was leider einen schlechten Nachgeschmack hinterlässt. Die Eltern der Kinder haben nicht eingegriffen, da sie es vermutlich als nicht störend empfanden. Auch der Gastgeber sah leider keinen Anlass auf die Störungen hinzuweisen, vermutlich um sich diese Gäste nicht zu verprellen. Dies ist auf einer Seite zwar verständlich, jedoch für die restlichen Gäste nicht befriedigend. Wünschenswert wäre in diesem Fall gewesen, dass der Gastgeber diesen Gästen etwas eingehender Nahe gelegt hätte, doch das Verhalten deren Kinder etwas mehr zu kontrollieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hubert
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herr Hubert Pf.! Danke für Ihre Bewertung - schade, daß wir Ihre Anforderungen nicht erfüllen konnten. Ja, es stimmt, es waren einige Kinder bei uns im Hotel, es war die "Faschingswoche" dies ist die Hauptreisezeit für Familien. Wir wissen, dass wenn Kinder im Haus sind, der Geräuschpegel höher ist als normal bei uns im Hotel. Derzeit ist z. B. das Hotel ausgebucht aber nur 1 Kind im Hotel, somit kommen die Gäste natürlich zu Ihrer Ruhe und gewünschten Entspannung. Wenn uns persönlich Störungen von den Gästen mitgeteilt werden, reagieren wir sehr wohl und versuchen, es allen Gästen recht zu machen. Bitte entschuldigen Sie, dass es aus Ihrer Sicht zu turbulent war. Dietmar Natter - Inhaber