Das Hotel macht einen gepflegten und sauberen Eindruck. Etwa zwei Drittel schweizerische Gäste. Altersdurchschnitt etwa 60 plus. Wenn das Management sich mehr um die Gäste kümmern würde, wäre es ein gelungener Urlaub geworden. Sehr schöne Wandergegend. Die Wanderung im Rotwildgebiet bei Häusern ist sehr zu empfehlen.
Sehr großes und modernes Zimmer (Komfortzimmer) im Neubau. Großes Bad mit Dusche und Wanne.
Der Restaurantbereich war sehr, sehr warm. Die Tische standen sehr eng. Das Essen war sehr schmackhaft, der Service (des jüngeren Personals) so weit in Ordnung. Ausgerechnet am Samstag, an dem manche Gäste ein Schlemmermenue gebucht hatten, brach dann das Chaos aus. Ohne vorherige Ankündigung wurden wir um 19.30 Uhr , als wir zu Tisch gehen wollten, zurück geschickt. Eine geschlossene Gesellschaft sei im Hause, wir mögen uns für 30 Minuten gedulden, man würde uns auf dem Zimmer anrufen und: "Sie müssen schon entschuldigen!" Natürlich kam kein Anruf... Mit letzlich über 1 Stunde Verspätung wurden wir in einem kleinen Ausweichraum zum Essen plaziert. In kürzester Zeit wurden nun die Gänge auf den Tisch geknallt. Das Personal war völlig überfordert.
Die jüngeren Kellnerinnen und Kellner waren sehr freundlich. Zimmerreinigung war topp. Zur Abwertung führt die immer furchtbar schlecht gelaunte Seniorchefin des Hauses, die sich nicht wirklich für ihre Gäste interessiert und wenig gesprächsbereit ist.
Gute verkehrstechnische Anbindung.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Salzgrotte ist absolut zu empfehlen! Der Saunabereich war sehr voll, Handtücher wurden nicht nachgelegt. Im Ganzen waren die Saunen zu klein für die Größe des Hotels. Im Dampfbad war keine Möglichkeit mal mit dem Wasserschlauch durchzuspülen.
Aufgrund der Hohen Auslastung an diesem Abend im Restaurant, bedingt durch eine Familienfeierlichkeit, gerne möchten wir daraufhinweisen das dies eine Ausmahme war, kam es zu diesen Verzögerungen.
