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Sanne Andy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2012 • 1 Woche • Sonstige
Auch für Gruppenreisen absolut zu empfehlen!
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten unsere erste Gruppenreise im Hotel Napa Mermaid sehr genossen! Die Gruppe wurde sehr freundlich auch in Nacht noch empfangen. Schnell erhielten wir unsere Zimmer und freuten uns über den leckeren Snack, der gekühlt auf uns mitten in der Nacht wartetet. Unser gemeinsamer Tisch mit über 20 Personen wurde sehr aufmerksam bedient und unsere Abende in der Hotelbar wurden von leckeren Drinks und unterhaltsamer Musik begleitet. Das Personal spricht zum Teil sehr gut deutsch, sodass auch unsere älteren Reisenden keine Probleme mit der Unterhaltung hatten! Das reichhaltige und sehr abwechslungsreiche Frühstück bot uns die beste Grundlage für lange und wunderschöne Ausflüge. Der Hotelmanager Chr. L. war immer da für ein nettes Wort und hatte sich sogar mehrmals zu uns gesellt! Wir werden wieder kommen! Vielen Dank an das Management und sein überaus tolles Team!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sanne Andy
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for your review. We are pleased to hear that you enjoyed our hotel, the food and the service and we look forward to welcoming you back in the near future.