- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten unsere erste Gruppenreise im Hotel Napa Mermaid sehr genossen! Die Gruppe wurde sehr freundlich auch in Nacht noch empfangen. Schnell erhielten wir unsere Zimmer und freuten uns über den leckeren Snack, der gekühlt auf uns mitten in der Nacht wartetet. Unser gemeinsamer Tisch mit über 20 Personen wurde sehr aufmerksam bedient und unsere Abende in der Hotelbar wurden von leckeren Drinks und unterhaltsamer Musik begleitet. Das Personal spricht zum Teil sehr gut deutsch, sodass auch unsere älteren Reisenden keine Probleme mit der Unterhaltung hatten! Das reichhaltige und sehr abwechslungsreiche Frühstück bot uns die beste Grundlage für lange und wunderschöne Ausflüge. Der Hotelmanager Chr. L. war immer da für ein nettes Wort und hatte sich sogar mehrmals zu uns gesellt! Wir werden wieder kommen! Vielen Dank an das Management und sein überaus tolles Team!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sanne Andy |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Thank you for your review. We are pleased to hear that you enjoyed our hotel, the food and the service and we look forward to welcoming you back in the near future.


