Napa Mermaid Hotel & Suites

Schönes Hotel mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten. Gute Lage für Ausflüge und Strandurlaub. Sauberkeit sollte verbessert werden - siehe unten.

Leider waren wir von der Sauberkeit in unserem Zimmer extrem enttäuscht. Auf der Toilette befanden sich AUF der Klobrille noch Durchfallspritzer vom letzten Gast. Diese Spritzer waren sogar bis auf die Klopapier Rolle ausgebreitet und wurden scheinbar nicht gesehen und gereinigt. So etwas darf einfach nicht passieren! Außerdem befanden sich im kompletten Zimmer in jeder Ecke und auch auf dem Bett sehr viele schwarze Haare (ich vermute von der Putzfrau). In solch einem Fall muss man sich halt beim Putzen die Haare zusammen binden oder ein Haarnetz benutzen. Die Dusch- und Seifenspender waren auch fast leer und wurden nicht neu befüllt. Ansonsten war das Zimmer sehr schön und modern eingerichtet. Wir hatten seitlichen Meerblick, was wir sehr empfehlen können. Die Klimaanlage war für unseren Reisezeitraum (Ende April, Anfang Mai) ausreichend. Allerdings ist sie so schwach, dass sie das Zimmer im Sommer keinesfalls kühlen könnte, unserer Meinung nach. Die Betten sind sehr hart, wodurch wir nach einigen Nächten leider Rückenschmerzen hatten. Es gibt drei deutsche Sender im Fernsehen. Beim duschen und Gesicht waschen kommt man kaum drumherum, das halbe Badezimmer zu fluten, egal wie vorsichtig man ist.

Das Frühstücksbuffet ist sehr lecker und vielfältig. Es gibt alles von Brot, Brötchen, über Müsli, Ei (sogar 3Min und 5Min gekocht) und auch warme Speisen. Es gibt mehrere Kaffeeautomaten und Säfte. Hier sollte eigentlich jeder etwas geeignetes finden. Das Abendessen ist okay. Teilweise sehr wenig gewürzt, kann man sich aber ja selbst nachwürzen und teilweise wiederholt sich das Essen. Aber das ist ja in den meisten Hotels so. Es gibt immer ein großes Salatbuffet und vegetarisches Essen ist auch immer dabei.

Das Personal an der Rezeption war super!!! Teilweise wurde sogar deutsch gesprochen und es wurde einem jeder Wunsch ohne Probleme sofort erfüllt. Das Personal im Restaurant war durchwachsen. Teilweise sehr nett, teilweise aber auch gar nicht. Abends wird einem ein Tisch zugewiesen an dem man sitzen muss, leider kann es dann auch mal passieren, dass man direkt neben das Buffet gesetzt wird, wo jeder Gast ständig ganz nah an einem vorbei laufen muss, obwohl der halbe Raum an Tischen noch frei ist. Das haben wir nicht ganz verstanden. Das Abräumen der Teller geht super super schnell, manchmal sogar so schnell, dass man nicht mal die letzte Gabeln in den Mund nehmen kann. Das ist leider etwas aufdringlich.

Das Hotel hat eine super Lage um Sehenswürdigkeiten und Strände mit dem Mietwagen anzuschauen. Das Hotel bietet zusätzlich einen eigenen Parkplatz. Es gibt einige Restaurants und Geschäfte in der Nähe, außerdem ist man in 5min Fußweg am Strand und in ca. 10min Fußweg an der bekannten Love bridge.

Beliebte Aktivitäten

• Strand