Napa Mermaid Hotel & Suites

Waren das este mal auf Zypern und freuten uns sehr auf die Insel und dem Hotel was im Vorfeld ja so gut bewertet wurde. Im Hotel angekommen wurden wir recht freundlich Empfangen. Wir bekammen die Zimmerschlüssel. Die Koffer wurden uns, wie in anderen Hotels üblich nicht abgenommen. Das Hotel ist etwas kleiner und modern eingerichtet mit ansprechendem Ambiente in der Lobby und Eingangsbereich. Da wir im November reisten wurde dies Hotel von älteren überwiegend deutschen Gästen gebucht. Das Hotel beherbergte einige Geschäfte, die aber alle zu waren und zum teil ausgeräumt. So weit, so gut.

Wir haben ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Dieses bekammen wir auch. Das Mobiliar war leider nicht mehr das Beste. Leider hatte der Fernseher ständig Probleme mit dem Satelittenempfang. Der Balkon super klein aber mit Meerblick. Wenn der Patner auf dem Balkon an einem vorbei wollte, mußte man aufstehen und Platz machen. Die Balkonumrandung bildete eine wackelige Gasscheibe. Bloß nicht anfassen, sonst liegt das Ding unten dachten wir. Die Krönung war das Badezimmer. Super klein mit einem großen Fenster zum Schlafraum. Man kann seinen Partner bei der Verrichtung seiner Notdurft beobachten. Soetwas haben wir noch in keinem Hotel gehabt. Man konnte zwar des Fenster mit einem Rollo verschliessen, aber mal erlich, was soll dieser Quatsch. Geht gar nicht ! Es befand sich im Badezimmer auch mal eine normale Tür, diese wurde dilettantisch durch eine Schiebetür ersetzt. Diese Schiebetür war so klein das man sich durchzwengen musste. Auch das Duschgel wurde vom Zimmerpersonal nicht aufgefüllt. Also, solch ein Zimmer haben wir in einem 4,5 Sterne Hotel (nach Holidaycheck) nicht erwartet. Max. 2-3 Sterne standart.

Da wir sehr gerne griechisch essen, freuten wir uns umso mehr auf das Abendbuffet das so hoch gelobt wurde, von den anderen Gästebewertungen . Leider wurden wir auch hier enttäuscht. Servicepersonal das kein deutsch spricht und sehr unkoordiniert wirkte. Die Essensqualität war gut aber viel zu wenig Auswahl. Der Nachtisch/Dessert bestand aus etwas Obst und einige Sorten Kuchen. Das so hoch im Vorfeld gelobte Buffet lief zu unserer Reisezeit nur auf Sparflamme. Von griechischer Küche keine Spur. Keine Meeresfrüchte (die so hoch gelobt wurden), kein Fisch, kein Speiseeis (gehört zum Küchenstandart) usw. Es wurden sogenannte Themenabende gereicht, diese waren auch nur ein Witz. Man wollte sogar ein Wektbuffet reichen, die deutsche Abteilung war Scharzwälder Kirsch Torte die man lustiger Weise Black Forest nannte. Das Frühstück war auch nicht viel besser. Einige Sorten Brot, trockne Brötchen, etwas Wurst, etwas Käse, Obst und Rührei das mit super viel Milch gestreckt wurde. Den Kaffee und die Säfte musste man sich selber aus einem Automat holen. Null Service vom Restaurantpersonal !!! Fazit, ein totales Disaster !!! Die Bar war nett eingerichtet mit gemütlichen Sitzecken. Leider sprach auch hier das Servicepersonal kein deutsch. Wir gekammen unsere bestellten Drinks in total verkratzten Gläsern (und das mehrfach an mehreren Tagen). Das so hoch gelobte Buffet war ein total Reinfall.

Unser Zimmer mit Klimaanlage lag zur Meerseite mit direkter Sonneneinstrahlung den ganzen Tag. Unser entsetzen war umso größer als wir unser Zimmer kühlen wollten. Die Klimaanlage kühlte nicht, sondern wurde als Heizung benutzt. Da zu unser Reisezeit super Wetter und jeden Tag ca.26 Grad waren heizte sich unser Zimmer doch sehr auf. Wir fragten an der Reception nach ob die Klimaanlage defektr ist. Als Antwort bekammen wir zu hören , dass all die älteren Gäste doch mehr frieren und man daraufhin die Klimaanlage als Heizung umbestellt hat. Auch dieses Verhalten geht für ein 4,5 Sterne Hotel mal so garnicht. Uns viel auch auf das so gut wie kein deutsch in diesem Hotel gesprochen wurde. Schon garnicht im Restaurant.

Das Hotel liegt an der Hauptstraße ca.150 Meter vom schönen Strand entfernt und erschien uns als ideales Hotel für eine Woche Relax/Badeurlaub. Im Umfeld befinden sich diverse andere Hotels. Zu den Einkaufsmöglichkeiten muß man ca.10-15 Minuten Fußweg einplanen. Oberhalb vom Strand ist ein nettes Restaurant mit herlichen Blick auf die Bucht und das super saubere Meer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot bestand aus einigen Ausflügen. Diese wurden von der Reiseleitung angeboten. Wir buchten eine Inselrundfahrt die sehr interessant war, dank des tollen Reisebegleiters im Bus. Vom Hotel wurde keinerlei Freizeitangebot angeboten ( ist uns auf jedenfall sichts aufgefallen und angeboten worden). Selbst die Reiseleitung sagte uns das Ayia Napa im November total tot ist und alle so gut wie zu hat. Und im Sommer soll es wohl schlimmer als am Ballermann sein.