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Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2024
Muss nicht nochmal sein...
2,4 / 6

Allgemein

Die Bar wurde Punkt 21:45 geschlossen. Eigentlich geöffnet bis 22:00, es wird hier aber wohl noch die Zeit abgezogen, die der Bartender zum Umziehen und abschließen benötigt. Wir wurden an einen anderen Tisch gebeten, da er das Licht ausmachen müsse...und weg war er...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Zimmer war ziemlich schmutzig, sowie das Bad auch. Es waren och starke Spuren vom Kunden davor zu sehen und es war auch sehr staubig. Gebucht war ein rollstuhlgerechtes Doppelzimmer mit Haltegriffen. Bekommen haben wir ein Einzelzimmer für 2, barrierefrei ohne Griffe... Die Rechnung lautete aber auf das gebuchte Zimmer


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Laut Info und Auskunft sollte das Restaurant ab 17:00 geöffnet sein. Als wir um 16:00 ankamen, hatte es geschlossen und d öffnete laut dem Personal und 20:00. Ungeschickt, wenn man um 18:00 zum nächsten Termin muss... Frühstück hatten wir mitgebucht, der Service war sehr zuvorkommend, die Auswahl allerdings sehr übersichtlich...


Service

Bester Service

  • Woanders

Es wurde gekonnt ignoriert und immer auf den Kollegen in der nächsten Schicht verwiesen...


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Wir waren zu einem Meeting dort. Keinerlei andere Aktivitäten.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Es wurde noch eine Rechnung über Getränke nachgeschickt


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadine
Alter:41-45
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Liebe Nadine, vielen Dank für Ihre Bewertung und die hierfür investierte Zeit. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und diese intern besprechen werden. Dennoch hoffe ich Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Herrenalb