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Max (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
VORSICHT bei diesem Hotel. Niemals 4 Sterne.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist in die jahre gekommen. Der einzige Fahrstuhl war während unseres.Aufenthalts von 4 Tage leider defekt. Der Empfang war net, aber wollte auch gleich den vollen Reisepreis kassieren. Nach drei anläufen unseren Begrüßungsdrink zu bekommen haben wir es aufgegeben. Immer war ein anderer Grund vorhanden. Nachdem ich den Zimmerservice zwei mal beanstandet habe, hat sich nichts geändert. Das zimmer wurde nicht gesaugt und kein Abfall gelehrt, das Bett wurde nicht gemacht und das Bad wurde nicht gewischt. Alles zusammen eine kleine Katastrophe. Niemals 4 Sterne wert. Ich würde nicht mal zwei Sterne geben.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Max, vielen Dank für Ihre Bewertung und die hierfür investierte Zeit. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und diese intern besprechen werden. Dennoch hoffe ich Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Herrenalb