natürlich Hell. Aparthotel & Camping

Leider hält das Hell’s nicht, was es auf der Homepage verspricht. Insgesamt zwar eine schöne Anlage, aber zu viele Details passen halt dann doch nicht. Fazit: wenn überhaupt nur für Familien mit kleinen Kindern zu empfehlen oder für Leute, die wirklich nur zum Schlafen und Frühstücken vor Ort sind und sonst unterwegs.

Die Appartements sind neu und sehr stylish eingerichtet. Versprochen werden Boxspringbetten – für uns ein ausschlaggebender Grund für die Buchung. Tatsächlich handelt es sich jedoch lediglich um qualitativ hochwertige, dicke Matratzen auf einem Holzgestell. Nicht schlecht, aber halt eben keine Boxspringbetten wie versprochen, also klare Irreführung. Was außerdem fehlt sind Außenjalousien und Fliegengitter an den Fenstern. Die Raumtemperatur wird leider zentral geregelt, lediglich im Badezimmer gibt es einen elektrischen Heizkörper (der wird dann aber so heiß, dass Kinder sich ernsthaft verbrennen können). Wirklich schlecht ist allerdings die Möblierung der Terrassen: bei uns unglaublich unbequeme Metallstühle und Bank sowie zwei billigste Klappliegestühle! Um einen zusätzlichen Schirm mussten wir erst bitten, ebenso fehlte bei uns jeglicher Windschutz, weshalb wir kaum draußen sein konnten. Die Schränke sind leider mit viel zu wenigen Fächer und zu viel Hängestangen versehen, so daß man seine Sachen kaum unterbringt.

das Frühstückbuffet war in Ordnung, das Lokal sehr schick mit schönem Ausblick und Terrasse. Bei Wurst und Käse hätten wir uns mehr Abwechslung gewünscht. Das Restaurant ist extern verpachtet und durchaus empfehlenswert.

nun ja… ich hatte extra vor Anreise angerufen und um Aufbettung für unseren Sohn im Wohnzimmer gebeten. War aber nicht erfolgt. Antwort der Rezeption „ich hatte es aber vermerkt“ – ja prima, warum sollte mich das als Gast interessieren? Es wurde dann zwar rasch nachgeholt, nicht jedoch ohne daß ich dem Zimmermädchen erklären musste, warum wir da so haben wollten. Genau in dem Stil ging es leider weiter. Man kam sich ständig als lästiger Bittsteller vor, nicht als Gast. Unsere Zeitungsgutscheine vom Abo zuhause wurden im Kiosk nicht angenommen, auch da brachte eine Beschwerde keinen Erfolg.

Hier schon ein wichtiger Minuspunkt: Zwar liegt die Anlage mitten im schönen Zillertal, leider jedoch direkt an der vielbefahrenen Bundesstraße. Diese hört man dank Lärmschutzwand und guter Ausrichtung zwar kaum, dadurch hat man aber kaum eine Möglichkeit die schöne Aussicht zu genießen. Die Appartements schauen nach hinten direkt auf einen bewaldeten Berg, Fernsicht somit Fehlanzeige. Diese hat man lediglich vom Frühstückslokal aus. Das darunter liegende Restaurant hat zwar eine große Terrasse, aber eben keinerlei Ausblick, da die Besitzer der Anlage direkt davor ihr Privathaus gestellt haben. Durch die Abtrennung zur Bundesstraße kann man auch keinerlei Spaziergänge von der Anlage aus machen, da man stets direkt an der lauten Straße entlang laufen muss. In den Ortskern von Fügen benötigt man mindestens ein Fahrrad.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

der zweite Buchungsgrund für uns war das beworbene Angebot extra für Teenager – auch da wurden wir bitter enttäuscht: der Sportplatz war lediglich ein grauer eintöniger Platz mit Kunstrasen und zwei Fußballtoren in der prallen Sonne. Die Teens Lounge so fad gestaltet, dass die Kids jeden Abend mit Ihren Handys und Tablets rumsaßen. Sonst gab es keinerlei Angebot für Kinder ab 12, auch nicht vom Tourismus Verband. Alles richtet sich nur an jüngere Kinder. Sowohl der Innen- als auch der Außenpool sind eben nur Pools. der Innen ist zumindest angenehm warm, der außen nur was für Hartgesottene, da sehr kühl. Für Kinder gibt keinerlei Rutschen oä. was dazu führt, dass sie von allen Seiten ins Wasser springen, so daß Schwimmen für Erwachsene wirklich nur morgens vor 9 möglich ist, da sind Kinder nicht erlaubt. Der Wellnessbereich ist sehr schön, allerdings ist nicht zu verstehen, warum in Ruhebereich eine sehr laut tickende Wanduhr angebracht wurde, die jegliche Entspannung unmöglich macht.