Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes Hotel in guter Lage. Super Frühstück in familiärer Atmosphäre und Nähe zu anderen Gästen. Sehr engagiertes Personal und eine hochmotivierte und hilfsbereite junge Betreiberfamilie. Rund um Service für alle notwendige Unterstützung- vom Skipass bis zur Ski-Schule.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcus |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Hallo Marcus! Danke für die tollen Worten in Eurer Bewertung für unser Hotel Natürlich. Danke für das Lob für: --> das "super Frühstück", --> unsere engagierten Mitarbeiter --> die motivierte Betreiberfamilie. Sehr gerne hören wir auch, dass Ihr unser Service hervorhebt und die Preis/Leistung als "sehr gut" bezeichnet. Mehr können wir uns nicht wünschen. Nicht ganz verstehen können wir die von Euch gegebene Punktezahl von 4.9, da Ihr laut Eurer Beschreibung doch mehr als nur zufrieden gewesen seit. Ebenso die Note 4 beim Umgang mit Reklamationen, die es soweit wir wissen bei Euch nicht gegeben hat. Ihr habt auch schon für nächstes Jahr wieder gebucht. Auf jeden Fall danken wir Euch für die lobenden Worte und freuen uns auf nächstes Jahr. Natürliche Grüße aus Fiss, die motivierte Betreiberfamilie und das engagierte Hotelteam
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