Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein gutes Hotel, das für den gezahlten Preis aber dennoch zu wünschen übrig lässt. Frühstück und auch Abendessen waren nicht dem Preis angemessen. Bereits zu Frühstücksbeginn kalte Eier, kalter Speck. Am Zimmer war die Dusche defekt, wurde zwar nach Reklamation sofort behoben, aber da könnte auch das Zimmermädchen registrieren und beheben lassen. Toilette ohne Waschbecken.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Carmen, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider nicht sehr gut ausgefallen ist. Leider ist es für uns sehr schwierig zu reagieren, wenn wir Kritikpunkte wie kalte Eiergerichte erst im Nachhinein erfahren, gerne bereitet Ihnen unsere Küche sofort frische Speisen zu, sollten die Speisen am Buffet wieder erwarten kalt sein. Auch ist unser Service stets bemüht, alles im Auge zu behalten und wir sind sehr stolz darauf, dass dies an sich auch immer sehr gut funktioniert. Es tut uns natürlich sehr leid, dass dies in Ihrem Falle nicht funktioniert zu haben scheint. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit davon überzeugen zu dürfen, dass sowohl Innen als auch Aussen alles "Top" ist und verbleibe ich, mit herzlichen Grüßen aus Seefeld Elli Marcati & das Team des Lärchenhofes****
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