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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel zu warm, Sauna zu früh aus.
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel ist gut, jedoch konnte die Heizung in unserem Zimmer nachts nicht ausgestellt werden. Es war viel zu warm und wir mussten trotz Heizung die Balkontüre die ganze Nacht geöffnet halten, damit man schlafen konnte. Anderen Gästen ging es ebenso. Dafür wurde die Sauna tw. bereits zu früh abgeschaltet. (offen bis 19 Uhr, ab 18.30 bereits abgeschaltet und nicht mehr warm genug.) Die Lüftung im Bad war ungenügend. Ansonsten war der Service, die Zimmer, das Essen gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, ich möchte mich auf diesem Wege für Ihr Vertrauen, Ihren Urlaub bei uns verbracht zu haben, bedanken. Auch darf ich mitteilen, dass uns die Rückmeldungen unserer Gäste unbedingtes Anliegen sind und wir gerade hinsichtlich der Heizungsanlage bereits die entsprechenden Schritte eingeleitet haben. Gerne nehmen wir auch Ihre Anmerkung hinsichtlich der Sauna wahr und werden diesbezüglich über verlängerte Öffnungszeiten nachdenken. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns Willkommen heissen zu dürfen und ich verbleibe, mit herzlichen Grüßen aus Seefeld, Elli Marcati & das Team des Lärchenhofes****