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Maurice (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 1 Woche • Winter
Küche Top, Hotel Flop
3,5 / 6

Allgemein

Das Hotel hat früher der Familie Mayr gehört (überall im Hotel noch am Logo und den 5 Sternen zu erkennen) wird jetzt aber von der Marcati-Gruppe als ihr "bestes" 4-Sterne-Haus betrieben (4 Hotels in Seefeld, 1 Pizzeria, Immobilien-Entwickler und Lambroghini-Verleih) Aus der Zwischnezeit gibt es verschiedentlich noch Ausstattungsgegenstände mit 4, 5 Sternen, woran der neue Eigentümer eigentlich anknüpfen wollte. Die Voreigentümer haben das Haus sehr abgenutzt, die neuen Betreiber versuchen das Haus zu renovieren, aber die vorhandenen Mittel reichen bisher nur für den Allgemeinbereich (neuen Eingangsbereich gebaut mit großen Büros für Immobilien+Verleih, Hotelflure saniert) und einige wenige Zimmer. Dies ist alles in guter Qualität ausgeführt. Alles andere ist Original und bedarf dringend der Renovierung. Wenn man nicht ein saniertes Zimmer bekommt, ist es kein 4-Sterne, sonderen Pensions-Standard Soweit zu ereknnen scheint das neue beste Hotel der Gruppe das "Aparthotel Torri di Seefeld" im Zentrum von Seefeld, welches zur Zeit gebaut wird (Rohbaufertig) und im Hotel aktiv an die Kunden vermarktet wird. Genauso buchen, wie die Stammgäste es tun: Buche nicht eine Kategorie sondern ausschließlich eine bestimmte Zimmernummer und bestehe auf einem abgesperrten Privatparkplatz. Dann sind Preis- und Leistung in Ordnung. Insbesondere die Küchen- und Serviceleistung sind zu loben! Bucht man eine Kategorie, besteht die Gefahr eine abgewohnte Rumpelkammer zu bekommen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist dann unzumutbar. Und wer will wirklich sich dauernd im Urlaub streiten, um dann umzuziehen?


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel verkauft mehrere Kategorien. Keine dieser Zimmerkategorieren ist in sich homogen. In jeder Zimmerkategroie gibt es völlig unsanierte Abstellkammern über teilsanierte Zimmer bis zu gut durchsanierten Zimmern. Ausschließlich die letzten werden dem ambitionietren Ansprüchen des Hauses (und den ambitioierten Preisen) gerecht. Daher ziehen die sich beschwerenden Gäste andauernd um und die jeweiligen Neuanreisen bekommen die Besenkammern, um dann (wenn frei) wieder umzuziehen. Beschwert man sich auch, bekommt man ein etwas besseres Zimmer usw. usw. Die Zimmer "Lärchenwald" sind komplett unsaniert. Die schlimmsten Zimmer hierzu befinden sich im Dachboden (4. Etage). Diese sind zusätzlich mit Dachschräge und nicht per Aufzug zu erreichen. Alle Zimmer haben alte abgnutzte Möbel, kaputten zerschlissenen Teppich und abgenutzte Bäder mit kaputten Fliesen. Diese Zimmer haben Pensions-Charakter! Bei den im Internet angebenen ca 30 qm handelt es sich nach Vertsändnis der Rezeption um "bis zu 30 qm", also auch alles was kleiner ist. Die Zimmer Sonnenblick sind zum Teil tatsächlich genauso wie im Internet abgebildet, aber nur auf der 1. Etage in der Hausmitte. Sie haben einen tollen Ausblick und sind durch dei Sonne hell und freundlich. Alle anderen Zimmer (2. Etage) haben alten Teppich, alte immerhin angestrichene Möbel (nicht die abgebildeten roten Holzmöbel), schlechte Beleuchtung (nicht die abgebildete Halgendeckeneinbauspots und Stehlampen). Bäder sind bei allen Zimmen der Kategorie Sonneblick saniert. In allen Zimmern der oberen Stockwerke bestehen durch den Altbau weitere Probleme: Wasserdruck nicht ausreichend, um die Badewanne zu füllen braucht es ca. 70 Minuten. Keine FI-Schutzschalter, nur eine normale Absicherung für je 3 Zimmer (wir hatten keinen Strom, da der Nachbar einen Kurzschluß im Bad gemacht hat). Wirklich wohl war mir nachdem ich das wußte nicht mehr .. Ich selber bin summa sumarum dreimal umgezogen bis ich ein gutes durchsaniertes Zimmer im ersten Stock der Marke Sonnenblick hatte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Küche war ohne Fehl und Tadel. Alle Gänge in der HP waren essbar, wenn einem bestimmte Gänge nicht zusagten, war es ohne Frage möglich stattdessen ein Wiener Schnitzel oder ein Nudelgericht zu bekommen. Beim Gala-Menü häufiger genutzt, da dann keine Wahl, sonst bei Vorspeise und Hauptgang Wahlmöglichkeit. Der Restaurantleiter und der Oberkellner Sachscha haben den Service bestens in Griff. Frühstück für ein 4-Sterne-Hotel in Skisportregion o. k. (genug und sattmachend) . Ich hatte Glück und bekam einen schönen Tisch, wurde aber dann von anderen Kellnern (nicht vom Restaurantleiter und vom für mich zuständigen Kellner) mindestens dreimal angesprochen, ob ich jetzt nicht doch tauschen kann, damit dort jemand anderes sitzen kann.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Pesonal ist durchweg freundlich und bemüht. Aufgrund der bautechnischen Mängel wird es mit Zimmertauschwünschen, Tischtauschwünschen im Restaurant geradezu bombardiert (an jedem Tag an dem ich dort war, gab es mindestens zwei Zimmertausche) bleibt aber trotzdem gelassen und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Geigenbühel mit schönen Blick von den oberen Etagen gelegen. Bergab ist Seefeld Zentrum sehr gut zu erreichen. Bergauf wird es mitunter zur Tortour. Der kostenfreie Ortsbuss, welcher am Astoria hält, fährt nur bis zum späten Nachmittag (nicht bis Geschäftsschluss), sonst alle 40 Minuten. Zum Skihang Geigenbühel und Birkenlift gut gelegn (Bei Schmanker-Alm auf anderer Straßenseite direkt auf den Skihang durchlaufen), Alle anderen Skigebiete nur mit Skibuss ab Ortszentrum zu erreichen. Das Hotel ist ziemlich dicht an das Astroria darunter gebaut. Dieses bietet regelmäßig originale Holzsaunen-Tage mit entsprechender Rauchentwicklung. Talseitige Fenster (Sonnezimmer) unbedingt geschlossen halten! Parkplatz: Kostenfrei vorhanden auf zwei Ebenen. Für einzelne Gäste werden Parkplätze abgesperrt (Schild Privatparkplatz), weil die Anzahl bei voller Auslastung nicht reicht und an der engen Bergstraße Geiegnbühle (mit Ortsbus) nicht geparkt werden kann. Im Grunde ist das Absperren für einzelne Gäste eine Unsitte, aber daher unbedingt bei Buchung auf einen eigenen abgesperrten Parkplatz bestehen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Skistall: Ein ungesichertes Holzhaus auf dem Parkplatz in äußerste Ecke gedrängt. Vor manche Langlaufski wurde bereits eine schwere ausgebaute Tür davorgestellt. Der einstmals herrlich angelegte Wellness-Bereich leidet unter fehlender Wartung und einem Einergieeinsaprungskonzept. Die Räumlichkeiten haben alle Voraussetzungen für einen klasse kleinen Erholungsbereich, werden von den Gästen im jetzigen Zustand gemieden (ich habe wärend 7 Tagen nur einmal eine einzelne Person im Schwimmbad gesehen) Schwimmbad: Die vorhandene Lüftungsanlage wird nur in kleinster Stufe betrieben -. hohe Luftfeuchte -- an allen Außenscheiben kondensiert das Wasser und läuft an der Scheibe runter (kein Blick, sehr unangenehmes Raumklima) Dampfbad: während des gesamten Aufenthaltes ausgefallen Pool: Skimmerpool Filteranlage läuft ganztägig auf gedrosselter halber Leistung (nur ein von 2 Skimmer werden abgesaugt. wenn man die Deckel öffnet), milchiges Wasser, 3 vorhandene Poolscheinwerfer werden nicht betrieben, es riecht ganztägig nach Chlor, es ist keine Wasserbewgung durch den Filter zu erkennen. Kaltruheraum: direkt an Schwimmhalle anschließend, durch Tür getrennt. In dem Kaltruheraum steht eine kaputte Infraotkabine, der ganze Ram steht vor Dreck und Gerümpel. Im 3. OG gibt es im Lächenhäusel (Altbau hinter dem Hotel) einen Spa- und Kosmetikbereich, nicht genutzt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maurice
    Alter:36-40
    Bewertungen:4