Natur & Spa Hotel Lärchenhof

Ein 4 Sterne Hotel in toller, ruhiger Lage, das zu zahlreichen Ausflügen einlädt. Kostenloser Fahrradverleih und Parkplätze sind ein zusätzliches Schmankerl. Jedoch erfüllen Wellnessbereich, Zimmer und Personal nicht unseren 4*S Vorstellungen.

Gewollt renoviert aber nicht 4*S würdig. Dazu ein nicht funktionierender Handtuchwärmer, flackernde Lampe im Bad sobald der Fön angeschaltet wird und Hellhörigkeit der Zimmer. Es wurden 2 verschiedene Kopfkissen angeboten und beide waren grausam. Pluspunkt war die Yogamatte auf dem Zimmer.

Beim Essen war die Küche immer bemüht ausgefallene Speisen zu kreieren. Der Tiroler Abend war super. Auch die flexible Gestaltung des Abendmenüs war immer gegeben. Jedoch war der Service (bis auf eine Ausnahme) ohne Empathie und Freunde an der Arbeit unterwegs. Wir haben uns nicht immer wohl im Speisesaal gefühlt, was auch an der viel zu engen Bestuhlung lag. Nach dem Abendessen wurde uns schnell die Rechnung gebracht obwohl die Getränke noch halbvoll auf dem Tisch lagen. Ebenfalls wurde während des letzten Ganges auch schon die Menükarten vom Tisch genommen. Das hatte etwas von Rausschmiss Mentalität.

Sprachliche Verständigungsprobleme beim check-in/out und fehlende Empathie. Bei informativen Rückfragen wurden teilweise falsche Informationen erteilt. Die angebotenen Wochenunternehmungen vom Hotel selbst wurden falsch bepreist, Infos waren nicht bekannt und die Gästekarte wurde erst auf Nachfrage ausgehändigt. Das Housekeeping Team war immer gut gelaunt und sehr freundlich.

Sehr viele Ausflugsziele in der näheren Umgebung zu Fuß und Rad

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die angebotenen Wochenaktivitäten werden großteils von der Tourismuszentrale organisiert. Gästekarte muss erst an der Rezeption eingefordert werden. 3 mal Yoga pro Woche wurde angeboten, war auch super. Fahrräder konnten wir uns zu geplanten Tagen kostenlos ausleihen. Wünschenswert wären nur gefederte Räder (Fullies) bei so einem Gelände. Das Schwimmbad wurde großteils von Kindern als Spielwiese genutzt. Der Wellnessbereich war in EG und in der 4. Etage aufgeteilt, was recht kompliziert war. Ein Sitz von 2en der Infrarotkabine wurde auch nach Hinweis nicht repariert. Die Wasserliegen im Ruhebereich liegen unter dem Empfang und neben dem Hausmeisterraum; somit wurde man durch Telefonate und Schrittgeräusche gestört.