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SILJA (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nett und ordentlich
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel, sehr zuvorkommender Empfang, sehr freundliches Servicepersonal, kleiner Wellnessbereich (schön, aber nichts besonderes), Standard-Zimmer wirklich winzig, für eine kleine Auszeit aber gut und Preis-Leistungsverhältnis war vollkommen okay. Frühstück ausreichend, aber ohne Highlights (keine frische Eierstation o.Ä.). Schade war, dass es am frühen Mittag eine Suppe und Salat gab, und erst am späten Nachmittag Kaffee und Kuchen. Das könnte man schon zusammen legen und dafür die Zeiten optimieren. Im Wellnessbereich gibt es definitiv zu wenig Liegen, die Liegen im stockfinsteren Ruhebereich (ohne Fenster) sind gruselig. Da wir in der Übergangszeit (zw. Sommer und Skisaison) dort waren, gab es kein Abendessen im Hotel. Man sagte uns aber bei der Buchung, dass es umliegend Restaurant gäbe und dies kein Problem sei - war es leider doch: Das hauseigene externe Restaurant war an beiden Abenden bereits komplett ausgebucht (2-Schichten-Essen um 18:30 oder 20:30 Uhr wären aber auch nicht wirklich prickelnd), es gab noch 3 Empfehlungen vor Ort – die einzigen weiteren Restaurants die offen hatten (in der Pizzeria "Il Sole" war das Essen zwar gut, aber der Service unterirdisch schlecht und wir haben 1h auf unsere Bestellung gewartet und im "Woods" haben wir 1:25h gewartet und das Essen war auch noch wirklich schlecht… :-(((


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:SILJA
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Gerade die ruhige Zeit in unserer Region ist die erholsamste. Wie Sie richtig beschrieben haben, haben wir im November und Dezember nur Übernachtung und Frühstück in unserem Hause angeboten. Das leider die Restaurants bereits ausgebucht waren, tut uns natürlich sehr leid. Sicherlich haben Sie Verständnis, dass wir Bewertungen zu anderen Betrieben nicht entgegen nehmen werden. Mit herzlichem Gruß aus Seefeld Ihre Familie Marcati und das ganze Lärchenhof Team