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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kleinlichkeit bleibt in Erinnerung
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon öfter Gäste im Bio-Reiterhof und haben uns immer sehr wohl gefühlt. Wir schätzen die nette Atmosphäre und liebenswerte Art der Angestellten, man ist sehr bemüht, bei Fragen nach Wander- bzw. Ausflugszielen zu helfen und einem einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu bieten. Als sehr kleinlich empfinden wir aber, dass bei unserem letzten Aufenthalt 35 € für eine etwas längerer Verweildauer am Abreisetag berechnet werden sollten. Da erweisen sich andere Hotels in Tirol und Südtirol als wesentlich kulanter. Unser Wunsch wäre gewesen, erst am Nachmittag zu fahren, um so noch ein paar entspannte Stunden im Hotel verbringen zu können. Dafür aber nochmals Geld zu bezahlen, war es uns nicht wert. Schade um diese Knauserigkeit, das hat uns den Abschluss des Wochenendes dann noch vermiest. Zumal wir diese "Verlängerung" des Abreisetags ja nicht ständig in Anspruch nehmen und am Anreisetag erst am Abend ankamen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns, dass Sie schöne Tage bei uns verbracht haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir werden gerne versuchen Ihre Anregungen umzusetzen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Achensee, Familie Reiter und das gesamte Team