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Birgit (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Altes Hotel mit schlechter Führung!!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Auf den ersten Blick machte dieses Hotel einen guten Eindruck jedoch nur bis man den ersten Fuß in die Türe gesetzt hat. Die Hotelleitung strahlte vor Unfreundlichkeit schon bei der Anreise. Die Zimmer sehr in die Jahre gekommen und von sauber und wohnlich weit entfernt (s.u.). Als wir die Beschwerde bei der Hotelleitung vortragen wollten wurde uns ziemlich unhöflich über den Mund gefahren. Die Dame des Hauses hat uns nicht aussprechen lassen und war auch keineswegs Lösungsorientiert geschweige das Sie uns in irgendeiner Weise entgegen gekommen wäre. Hunde sind Ihrer Aussage nach im Frühstücksraum nicht erlaubt da das Gesundheitsamt sonst das Hotel schließen würde. Sehr merkwürdig da wir viel mit unserem Hund reisen und dies nie ein Problem dargestellt hat. Nach vergeblichen Diskussionen sind wir frühzeitig nach einer Nacht geflüchtet. Einmal und nie wieder!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr in die Jahre gekommenes Zimmer. Abgenutzte Möbel, quietschende Betten, Teppich voller Flecken, Schimmel in der Dusche (Silikonabdichtungen), dreckige Klobürste und quietschende Klodeckel. Im allgemeinen sehr unsauber. Zimmer nicht oder nicht richtig gereinigt. Spinnweben hinter der Türe. Und die Duschwand hat schon seit längerer Zeit keinen nassen Lappen mehr gesehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war zweckmäßig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Servicemitarbeiterinnen waren durchweg sehr freundlich. Jedoch ist die Art und Weise wie die Dame (Chefin) an der Rezeption mit Gästen kommuniziert sehr fragwürdig. Sehr arrogant und völlig im Ton vergriffen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage direkt am Waldrand und Wanderweg.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:61-65
    Bewertungen:3