Naturhof Hojoutz

Sehr geehrte “ANDREA”! (kein Gast namens “Andrea” wurde bei uns heuer registriert...) Es tut uns leid, daß Ihre Erwartungen an den “Naturhof Hojoutz” so entäuscht wurden -- da hat anscheinend die Kommunikation nicht gut funktioniert. Wir bieten aber keinen “Traumschiff”-Urlaub an. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts mit Ihren Beschwerden an uns herangetreten wären, hätten wir rechtzeitig reagieren können und zumindest eine (Zwischen-)Lösung gefunden. Zu Ihren einzelnen Berwertungen/Beschwerden möchten wir einige so kommentieren: Unsere Wiese wird auch landwirtschaftlich für die Heugewinnung genutzt, und so wird ab Mitte Juni wetterbedingt 1-2 mal im Jahr gemäht. - ist also keine regelmäßig gepflegte Parkanlage. Das können wir sicherlich nicht ändern. Was wir aber machen können: eine kleine Fläche beim Teich mähen -- sollten die 35m2 Liegefläche auf dem Holzsteg nicht als ausreichend betrachtet werden -- sowie den ca 50m langen Gehweg zum Teich etwas breiter ausmähen. Für die meisten Hunde ist die Wiese ein toller Spielplatz, aber es kann sein, daß manche kleinen Hunde, die hohes Gras nicht kennen, die Wiese sehr gewöhnungsbedürftig finden -- aber wir können unsere Angebote kaum nach Hunderasse auslegen. Der Teich selber ist ein Naturteich, von Quellwasser gespeist. Die Karpfen darin wühlen den Schlamm zeitweise vom Naturgrund auf, so daß das Teichwasser trüb wird. Geschmackssache ob Sie darin schwimmen möchten oder nicht. Viele Gäste und Kinder gehen dort gerne baden, aber sicherlich nicht jeder. Für Hunde ist das Gewässer im allgemeinen ideal. Außerdem bieten wir mit der WörtherseeCard (in unseren Preisen inkludiert) kostenlose Bademöglichkeiten in den vielen naheliegenden Strandbädern - in 3 davon sind auch Hunde willkommen. Bezüglich der Fliegengitter: Ein Gast hat uns beim Abschied (also leider erst am Ende des Aufenthalts) - im Rahmen unserer Gästegespräche über Verbesserungsvorschläge -aufmerksam gemacht, daß ein Fliegengitter defekt sei (wurde danach natürlich sofort ausgetauscht). Es würde uns helfen, wenn Meldungen über Unzulänglichkeiten immer gleich erfolgen würden. Als Folge dieser Beschwerde wird in die Gästeinfomappen ein entsprechender Hinweis aufgenommen. Der Sonnenschutz im “Sun-Studio” ist sicher ein Thema für demnächst. Zur unterschiedlichen Ausstattung der Studios ist zu bemerken, daß Sie bei uns individuell ausgestattete - und somit unterschiedliche - Studios finden. (Wo sonst würden Sie schon ein gutgestimmtes Klavier im Urlaub erwarten?) Bei der schlechten Pool-Bewertung ist uns unklar ob Sie den Bade-Fischteich, oder das Freiluft-Whirlpool (wohl auch bei “Urlaub am Bauernhof” selten zu finden) meinen. Schließlich möchten wir uns trotzdem für Ihren Beitrag hier bedanken, weil wir einige Hinweise auf Verbesserungen aufnehmen können. Es wäre sehr schön wenn Sie aus der Anonymität heraustreten könnten und uns direkt kontaktieren um letztendlich auch Sie als zumindest verständnisvolle Ex-Gäste zu gewinnen.