Naturhotel Grafenast

Sehr schönes, besonderes Haus mit interessanter Geschichte, liebevoll eingerichtet. Top Lage / Panorama. Für die Größe des Hotels toller Wellnessbereich. Leider scheint der Begriff Gastfreundschaft offensichtlich ein Fremdwort für einige Mitarbeiter zu sein. Hierzu gehören insbesondere der während unseres Aufenthalts Dienst habende Kellner sowie die Hotelchefin, welche beide mit ihrer unfreundlichen Art dazu beigetragen haben dass wir uns nie wirklich willkommen gefühlt haben. Was den Umgang der „Gastgeberin“ mit den Gästen betrifft kann ich die negativen Kommentare (siehe andere Bewertungen) leider nur bestätigen. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Wirklich schade für das Haus, die Gäste, sowie diejenigen Mitarbeiter denen das Wohlbefinden der Gäste wirklich am Herzen liegt. Die gibt es zum Glück auch. So schön das Hotel an sich auch sein mag, aufgrund der negativen Stimmung würde ich es nicht weiter empfehlen.

Zimmer sauber und schön eingerichtet. Betten bequem. Leider hellhörig (Schnarch Geräusche aus dem Zimmer über uns deutlich hörbar). Über kleinere Mängel (Loch in Toilettenwand, offene Kabel durch fehlende Deckenlampe) kann man bzw. möchte man hinweg sehen wenn ALLES andere passt.

Frühstück gut / vielseitig. Abendessen weit unter den Erwartungen / selbst auferlegten Ansprüchen es Hotels (daher nur einmal teilgenommen).

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