Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr unfreundliche Besitzerin, Kaum gibt es Personal, sie haben in ganzem Hotel nur einen Kellner. Bei der Reklamation, sehr unfreundliche Reaktion. Das Essen ist so schlecht , dass wir uns am meistens mit Brot und Salat satt gemacht haben, beim Frühstück müssten wir mehr als 20 min warten bis unsere Kaffe kam. Sie waren am meistens Überfordert mit Service und normale Sachen, die man in einem Hotel erwarten kann. Am Weihnachtsabend und Silvester war nichts los. Wir müssten für jede Gang unsere Menüs mehr als 45 min. warten.Das Zimmer ist so klein dass wir uns nicht alle zusammen im Zimmer bewegen könnten. Das Hotel ist mitten in einem Wald, es gibt nichts, gar nichts in der Nähe, man muß erst 20 min fahren bis man in ein Dorf mit Apotheke und Geschäfte ankommt. Alles in allem sehr schlecht und nicht zum empfehlen
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marj |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Marj. Vielen Dank noch mal, dass Sie unser Haus, dasselbe Zimmer schon das 2 mal für Ihren Winter-Weihnachtsurlaub gebucht haben. Schade, dass wir heuer Ihre Erwartungen nicht erfüllen können, obwohl wir wie auch letztes Jahr unser Bestmöglichstes für Ihre Erholung und Enspannung beigetragn haben. Sonnige Grüße aus Tesselberg Fam. Paickner mit Team
