Wir hatten die Natursuite gebucht, ein wunderschönes, geräumiges Zimmer. Alles ist sehr gemütlich mit viel Holz und natürlichen Materialien gestaltet. Die Betten sind sehr bequem und wir haben super geschlafen

Restaurant & Bars

Sehr gut

Das Essen war ausgezeichnet. Beim Frühstück gab es alles was das Herz begehrt. Zur Nachmittagsjause gab es Pikantes (Suppe, Salat) und Süßes (verschiedene Kuchen) zur Auswahl. Das sechsgängige Menü am Abend war sehr abwechslungsreich, gute bodenständige Küche mit einer modernen Note. Man konnte täglich zwischen drei Hauptspeisen wählen. Die Weinauswahl ist ebenfalls sehr umfangreich und an der Bar bekam man fast jeden Cocktail.

Service

Gut

Im allgemeinen war das Service hervorragend. Das Personal im gesamten Hotel war immer freundlich, liebenswürdig und zuvorkommend, im ganzen Haus herrschte ein angenehme, entspannte Atmosphäre. Man merkte, dass der Großteil des Teams schon lange gut zusammenarbeitet. Auf Wünsche und Probleme wurde sofort eingegangen und reagiert und nach einer Lösung gesucht. Nur die Zimmermädchen (sie sprachen leider kaum deutsch oder englisch) schienen manchmal mit ihren Aufgaben etwas überfordert!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Von Wien aus hatten wir gut 5 1/2 Stunden Anreise. Das Hotel liegt mitten im Ort Matrei mit traumhafter Kulisse der hohen Tauern. Direkt vom Hotel aus lassen sich einige nette Wanderungen unternehmen, viele andere Wanderziele und auch der Nationalpark Hohe Tauern sind schon nach einer kurzen Autofahrt erreichbar.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Der Wellnessbereich ist im Sommer ausreichend groß, da es auch einen großen Außenbereich mit Liegewiese mit Schwimmteich gibt, im Winter könnte es im Saunabereich eng werden. Den Indoorpool haben wir nicht genutzt. Saunabereich: Die finnische Sauna könnte ein Facelift vertragen (eine Umgestaltung ist aber angeblich schon in Planung). Es gibt auch ein Dampfbad und eine Solegrotte, Wasserbetten laden zum Entspannen ein.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen