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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 1.2.2025 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelier, Mai 2025)
Gut aber zu teuer insgesamt
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist sehr imposant in seiner Erscheinung. Das Essen ist sehr gut und das Personal ist freundlich und Hilfsbereit. Verbesserungswürdig ist der Wellnesbereich. Keine Seife zum Duschen in der Sauna, Sauberkeit des Pools und der Zustand der Duschen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Markus, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unsere Küche und unser Service gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Kritik zum Wellnessbereich, insbesondere zur Funktionalität der Erlebnisduschen. Diese werden wir in unserer anstehenden Schließzeit austauschen und bei dieser Gelegenheit auch das Schwimmbad einer Generalüberholung unterziehen. Ihre Kritik hinsichtlich fehlender Seifenspender in den Saunaduschen können wir nicht ganz nachvollziehen. Diese Duschen dienen nicht der Körperhygiene. Dafür haben wir separate Duschen in den angeschlossenen Umkleiden, wo auch Seifenspender vorhanden sind. Vielleicht schauen Sie nach unserer Schließzeit Anfang April wieder mal bei uns vorbei. Ihre Kritikpunkte müssten dann erledigt sein. Dann gelten auch Nebensaisonpreise und im Frühjahr und Sommer ist es bei uns ebenfalls sehr schön: wandern, Mountainbiken, E-Biken, Motorradfahren (wir sind das einzige BMW-Motorrad-Testride-Hotel außerhalb der Alpen!) u. v. m. Mit freundlichem Glück Auf vom Fichtelberg Direktion Relaxhotel Sachsenbaude