NaturMedHotel Carbona

Das Hotel ist sehr alt, aber renoviert. Die Badeanlagen sind gut. Altersdurchschnitt der Gäste 65 -70 Jahre. Das Hotel wäre mit 3 Sternen gut bedient. Wir waren schon sehr oft in Heviz, leider aber zum 1. Mal im Carbona, sonst immer im Rogner und da hätten wir lieber bleiben sollen. Beim Bezahlen konnten wir nicht einmal die Kreditkarte nehmen, die wir wollten. Da ging der Automat plötzlich nicht, eine andere Karte hingegen wurde gerne genommen. Die Manager vom Hotel Carbona sollten im Hotel Rogner mal eine Schulung machen und gleich einen Stern mitnehmen. Die Schulung für die Angestellten im Carbona belief sich auf Schulterzucken und Kopfschütteln waagrecht, das hat geklappt.Carbona nicht wieder, nicht einmal umsonst.

Unser Zimmer war nicht so schlecht. Sehr klein, aber es ging. Allerdings mußte man für den Seifenspender ein Krafttraining absolvielen, um an ein Tröpfchen Seife zu kommen. TV und Föhn OK.

Über das Essen wollen wir nichts sagen, wir sind an unsere Firmenkantine gewöhnt.

Der Service ist unglaublich schlecht. An der Rezeption wurden wir sehr unhöflich und oberflächlich abgefertigt. Die Damen und Herren dort hatten von nichts eine Ahnung, oder stellten sich so. Das man sich in einem 4 Sterne Hotel Handtücher für den Thermal -Schwimmbereich mitbringen muß halten wir für unmöglich. Muß man aber, sonst läuft man ständig nass durch die Gegend, denn Thermal -Schwimmbereich liegen auseinander. Hat man sein Handtuch vergessen, möchte der unfreundliche Herr im Thermalbereich eine Kaution für einen Fetzen Frottee. Wir waren sprachlos. Bei den Dienstleistungen, wie Frisör u.s.w. wird lieber Bargeld genommen, als die Leistung auf das Zimmer zu schreiben. Also, alles immer schön mitschleppen. Schlecht. 1 Stern wird hier schon abgezogen.

Die Lage des Hotels ist gut. Man erreicht ganz schnell Bus und Bimmelbahn. Ferner sind viele Geschäfte, bzw. so ähnlich wie Marktstände in der Nähe, wer`s mag, OK. Parken kann man auf dem hoteleigenen Parkplatz. Wenn man Glück hat bekommt man eine Parkkarte, mit der man ohne Bescheid zu sagen, herausfahren kann. Wenn nicht, muß man an der Rezeption sagen, dass man herausfahren will. Von der Rezeption wiederum wird dann an der Pforte Bescheid gegeben, dann darf man auch raus. Wir hatten die versprochene Karte nach 8 Tagen noch nicht .Anhand der Huperei vor unserem Fenster, andere Gäste auch nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Schwimmhalle und das Erlebnisbad ist sehr groß und sehr schön. Leider fehlen die Handtücher. Für die Sauna bekommt man eine Art Betttuch gestellt, geht aber.