Alle Bewertungen anzeigen
Otto (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht empfehlenswert für Veranstaltungen
2,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo, eine absolute Katastrophe! Haben unser aller drei Jahre stattfindes Familientreffen in diesem Haus feiern wollen. Reservierung bagann ein Jahr vorher und das Hotel wurde über evtl Ändungen auf dem laufenden gehalten. Es begann am Freitag mit der Anreise, Zimmer wurden vertauscht oder gebuchte Zimmer waren nicht verfügbar. Schade wenn man mit kleinen Kind gegen Abend anreist und nicht gleich ein Zimmer bekommt. :-( Dann die eigentliche Feier am Samstag mit Büffet, wir waren 45 Erwachsene und haben für 50 bestellt. Leider war nach den ersten 30 Leuten das warme Essen aus, dies darf doch nicht passieren! Das Personal war nett nur leider zu wenig, dadurch überfordert. Der Chef absolut Uneinsichtig bei Reklamationen! Schade!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Otto
    Alter:26-30
    Bewertungen:1