- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hallo, eine absolute Katastrophe! Haben unser aller drei Jahre stattfindes Familientreffen in diesem Haus feiern wollen. Reservierung bagann ein Jahr vorher und das Hotel wurde über evtl Ändungen auf dem laufenden gehalten. Es begann am Freitag mit der Anreise, Zimmer wurden vertauscht oder gebuchte Zimmer waren nicht verfügbar. Schade wenn man mit kleinen Kind gegen Abend anreist und nicht gleich ein Zimmer bekommt. :-( Dann die eigentliche Feier am Samstag mit Büffet, wir waren 45 Erwachsene und haben für 50 bestellt. Leider war nach den ersten 30 Leuten das warme Essen aus, dies darf doch nicht passieren! Das Personal war nett nur leider zu wenig, dadurch überfordert. Der Chef absolut Uneinsichtig bei Reklamationen! Schade!!!!!!
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Otto |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |