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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Hotel - aber keine 5 Sterne
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich kann mich nur den vorangegangenen Bewertungen anschließen. Die 5 Sterne müssten dringend aufpoliert werden. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich - leider war die Servicesprache Englisch. Da wir mit der Lage unserer Suite (zur Straße bzw Parkplatz - Nordseite!!) nicht einverstanden waren hat sich das Umbuchen auf eine andere Suite auf Grund der mangelhaften Sprachkenntnisse auf beiden Seiten schwierig gestaltet. Uns wurde aber nach einigen Anlaufschwierigkeiten geholfen und wir erhielten eine Suite zur Gartenseite. Zu unserer Reisezeit hatte nur ein Restaurant offen - was auch vollig ausreichend war. Leider waren die täglich wechselnden Themenbuffets nicht wirklich unterschiedlich (das genannte Thema war nicht zu erkennen) Für eine Woche Urlaub aber vollkommen ok. Wer nichts gefunden hat, der war selbst Schuld. Das Buffet war sehr vielfältig und auch schmackhaft. Wir würden das Hotel aber nicht nocheinmal buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:13