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Marcus K(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im April 2023
Nicht zu empfehlen!
2 / 6

Wir haben nicht das gebuchte Zimmer erhalten. Der Service ist sehr schlecht, auf bestellte Getränke kann man schon mal eine halbe Stunde warten. (Bad) Handtücher wurden nicht beim Reinigen des Zimmers gewechselt und aufgefüllt. Alles in Allem ist dieses Hotel trotz seines Designs keine Empfehlung wert! Andere Gäste haben die gleichen Erfahrungen gemacht und sind enttäuscht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind viel zu klein.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Lecker


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Ort hat absolut nichts zu bieten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Spa und Yoga Kurse


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marcus K, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, wie Sie Ihren Aufenthalt bei uns empfunden haben. Obwohl wir bedauern, dass Sie keine bessere Erfahrung mit uns gemacht haben, hilft uns Ihre Bewertung, zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass unsere Gäste alles haben, was sie brauchen. Aus diesem Grund entschuldigen wir uns für den Vorfall mit der Sauberkeit und möchten Ihnen mitteilen, dass unsere Dienstleistungen derzeit überprüft werden. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, versichern wir Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Eirini Arvanitaki Guest Experience Agent Nema Design Hotel & Spa

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