Super, teils neu renoviertes Hotel. Bäder sind noch alt. Frühstück kann noch etwas an Auswahl verbessert werden. Service ist allgemein gut, nur muss damit gerechnet werden, dass ab 8 Uhr am Zimmer geklopft wird zur Reinigung (auch an einem Checkout Tag).
Die Zimmer sind neu renoviert nur das Bad ist noch alt. Deshalb gibt es auch einen Punkt Abzug. Es gibt Tee und Wasserkocher auf dem Zimmer. Pflegeartikel wie Shampoo gibt es leider keine. Betten sind sehr bequem.
Frühstück ist gut, von allem etwas da. Nur die Auswahl an einzelnen Dingen könnte mehr sein. An Obst gab es nur eine Art Obstsalat. Eier wurden leider keine mehr nachgefüllt. Es gibt kleine Minisemmeln, das ist toll. Abends im Steak House ist das Essen ausgezeichnet. Man kann aus einem Kühlschrank sein Stück Fleisch aussuchen. Einmal war das Fleisch zu durch. Alles andere war hervorragend.
Kellner, sowie an der Rezeption waren alle sehr nett. Was für mich gar nicht ging: Am morgen (Sonntag) hat der Zimmerservice bereits ab 8 Uhr an der Türe geklopft und dann im halbe Stunden Takt. An einem Tag, an dem man ohnehin ausschenkt nicht ganz nachvollziehbar.
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Liebe Stefanie, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und gute Bewertung. Konstruktive Kritik ist für uns extrem hilfreich - Danke, dass Sie uns helfen, uns zu verbessern!!! Da wir im laufenden Betrieb renovieren, geht es manchmal leider nicht so schnell wie wir uns das auch wünschen, aber die Bäder stehen auf dem Programm. Dass Sie sonntags bereits um 8Uhr durch Anklopfen geweckt wurden, tut mir sehr leid und ja, Sie haben recht, das geht gar nicht. Wir haben unsere Damen bereits dahingehend unterwiesen, dass dies nicht mehr passiert. Beim Frühstück können Sie jederzeit bei unserer Frühstücksdame Eier etc nachbestellen. So garantieren wir gerade bei Eierspeisen und Frischwaren die Qualität und Frische - wäre bei hochwertigen Produkten wie wir sie verwenden ja sonst schade drum. Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Herzliche Grüße aus dem NEO Hotel Linde
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