- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt war der Aufenthalt erholsam. Wer Ruhe sucht, findet sie im Hotel Neptune gerade auch als Alleinreisender durchaus. Leider fing der Urlaub für mich erst am Nachmittag des zweiten Tages an, da ich als Alleinreisende in einem Zimmer im Haupthaus mit Blick auf die Einfahrt und direkt neben einem Hauswirtschaftsraum (...laut, da das Personal bis spät nachts laut redend - und sicherlich wohl verdient - pausierte, und der Zigarettenrauch direkt über die geöffneten Fenster in mein Zimmer zog...) abgestellt wurde. Nun, eigentlich hatte ich ja Bungalow gebucht, was ich auch ausdrücklich empfehlen würde. Mein Umzugswunsch wurde lange und unfreundlich von der Rezeption ignoriert und diesem erst entsprochen, als ich am Morgen meines 2. Urlaubstages völlig übernächtigt und schon recht angesäuert an der Rezeption erschien (im Hauswirtschaftsraum wurde es erst gegen 1 Uhr ruhiger und begann aber wieder sehr laut um 5 Uhr!!!). Die Rezeption ist mehr als unfreundlich, das Einchecken ist lieblos und gleicht einer Massenabfertigung - genau wie beim Checkout: es wird kassiert, kein Lächeln, keine gute Heimreise... nichts... Ansonsten ist das Personal aber sehr freundlich und die Bedienung im Restaurant sehr nett. Das Essen war nicht wirklich abwechslungsreich und der Speisesaal meist sehr voll - um 18. 30 h wartete i. d.R. schon eine große Menschenansammlung vor dem Saal auf Einlass. Der Spa Center ist wirklich schön und die Massagen gut und preislich im Rahmen. Alles in allem ok, aber kein 5-Sterne-Hotel!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |


