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Dennis (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Fantastisches Hotel auf Kos
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich war mit meiner Freundin von Ende Juni bis Anfang Juli für eine Woche im Neptune Hotel auf Kos. Wir waren auf der Suche nach einem Ziel in Griechenland, wo wir Strandurlaub, Sightseeing, Kultur und Wellness miteinander verbinden können und sind dabei auf Kos aufmerksam geworden. Nach längerer Recherche haben wir uns aufgrund der (absolut gerechtfertigten) positiven Kommentare für das Neptune Hotel entschieden. Das Hotel ist meiner Meinung nach das Beste auf der ganzen Insel. Wir haben dort einen absoluten Traumurlaub verbracht und werden mit Sicherheit zurückkommen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss eines Bungalows mit Blick auf die angrenzende Wiese nach Westen und seitlichem Meerblick und waren mit diesem sehr zufrieden. Das Zimmer war ausgesprochen modern, groß und hatte eine schöne, große Terrasse. Das Bad war ebenfalls geräumig und modern und verfügte über eine tolle Dusche. Die Klimaanlage war äußerst effektiv und leise. Für diejenigen, die die Heimat vermissen, sind jede Menge deutsche Fernsehsender vorhanden. Ein Safe und WLAN sind ebenfalls vorhanden und inkludiert. Einziges Manko bzw. Verbesserungsvorschlag: Das kleine Fenster im Badezimmer ließ sich leider nicht abdunkeln. Da es nach Osten ging und die Badezimmerschiebetür auch sehr transparent war, wurde es mit Sonnenaufgang schon recht früh hell im Zimmer. Hier bitte einen Vorhang oder andere Möglichkeit des Abdunkelns installieren!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hauptrestaurant ist ziemlich groß mit 3 sehr schönen Bereichen zum draußen sitzen. Die Frühstücks- und Abendbuffets sind qualitativ und geschmacklich sehr gut und abwechslungsreich. Es gibt einfach alles, viele tolle Salate, Fleisch, Fisch, griechische Spezialitäten, Obst, Eis, tolle Desserts etc. Von den à-la-carte Restaurants haben wir die Taverna und das Meating ausprobiert. Vom Meating war ich von meiner Auswahl leider enttäuscht, meine Freundin war zufrieden. Die Taverna hat uns beide begeistert, sowohl geschmacklich (riesige Portion Gyros) als auch von der Atmosphäre. Osteria und Umami haben wir nicht besucht, sie machten aber beide einen sehr guten Eindruck. Kleine Kritikpunkte, deswegen nur 5 Sterne: - Getränkepreise sind sehr hoch. Mir ist auch klar, dass sich das Hotel zumindest teilweise dadurch finanziert, aber 1-2€ weniger an der ein oder anderen Stelle wären angebracht. 8€ für einen (schlecht eingeschenkten) Wein entsprechen nicht dem Nivau dieses Hotels. - Es gab jeden Abend einen frischen Fisch im Ganzen, was für mich als Fischliebhaber das Paradies auf Erden war. Der Fisch befand sich unter einer Wärmelampe und der Koch servierte einem ein Stück davon. Nur leider war dieser immer lauwarm bis kalt. Ein sehr gut gemeintes kulinarisches Highlight, nur irgendwie muss man hier einen anderen Weg finden, um den Fisch warm zu halten. - In den à-la-carte Restaurants bekommt man immerhin 50% Rabatt auf Speisen. Für ein 5-Sterne-Hotel wie dem Neptune Hotel wäre es meiner Meinung allerdigs angebracht, dass man als Gast zumindest 1-2 Aufenthalte pro Urlaub in so einem Restaurant inklusive hat.


    Service
  • Sehr gut
  • Wenn ich 10 Sterne geben könnte, würde ich das ohne zu Zögern tun. Selten war ich in einem Hotel, in dem die Mitarbeiter dermaßen freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend waren. Von Zimmermädchen und Rezeptionistin, über Koch und Kellner bis hin zu Lifeguard und Verkäufer: Alle Mitarbeiter haben ein Lächeln im Gesicht und sind stets bemüht dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen. Dieses Gefühl der Gastfreundschaft und Freundlichkeit hatten wir übrigens bei allen Einheimischen, mit denen wir in Kontakt traten. Die Griechen haben diesen Ruf absolut zu Recht, meine Landsleute könnten sich daran gerne eine Scheiben von abschneiden. Alle Mitarbeiter sprechen astreines Englisch oder sogar Deutsch. Zimmerreinigung hervorragend. Highlight: Wir wurden am Abreisetag erst relativ spät vom Hotel abgeholt. Da wir unser Zimmer leider gegen Mittag verlassen mussten, da es nach uns wieder belegt war, bekamen wir vom Hotel ein alternatives Zimmer kostenfrei angeboten, in dem wir den Tag verbringen konnten. Top!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Neptune Hotel liegt an der Nordküste, ziemlich genau in der Mitte von Kos, und hat damit eine ideale Ausgangslage zum Erkunden der Insel. Der Flughafen ist direkt um die Ecke, die direkte Fahrtzeit beträgt etwa 15min. Typisch für Kos ist, dass dort nicht ein großer Hotelbunker neben dem Nächsten steht, sondern dass die Bebauung sehr großzügig und weitläufig verläuft. Auf beiden Seiten des Neptune Hotels befinden sich Wiesen und Weiden, auf denen Kühe und Ziegen grasen und die Zikaden abends zirpen. Es kommt also definitiv kein Gefühl von Überfüllung, Enge oder Massentourismus auf. Die gesamte Anlage des Hotels ist wunderschön gestaltet und ein bisschen dem Stile eines kleinen griechischen Dorfes nachempfunden. Die Zimmer befinden sich in zweistöckigen Bungalows mit jeweils nur ein paar Einheiten. Viele kleine Wege führen durch die gesamte Anlage entlang von Palmen, bunten Blumen und dem mythologischen Skulpturengarten eines deutschen Künstlers. Es gibt 4 große Pools für alle Geschmäcker, u.a. einen zum Bahnen schwimmen, einen mit Whirlpool, Animation und Kinderbecken und einen mit Blick auf die Ägäis. Der Strand ist feinsandig und sehr schön. Es gibt zwei Abschnitte mit Liegen, die zum Hotel gehören, außerdem noch eine Liegewiese und (extra kostenpflichtige) Cabanas. Im Wasser sind viele Wellenbrecher angebracht, die zwar nicht sonderlich schön anzusehen, aber nötig sind, um Erosion zu vermeiden. Die Wasserqualität ist hervorragend. Man sollte sich allerdings im Klaren sein, dass es auf Kos, und insbesondere an der Nordküste, immer windig ist. Insofern hat man auch meistens Wellengang. Wer keinen Wind mag und spiegelglattes Wasser bevorzugt, ist an der Südküste besser aufgehoben. Uns hat es nicht weiter gestört, bei Tagestemperaturen von über 30° fanden wir den Wind angenehm kühlend. Der Ausblick vom Strand und oberhalb davon ist einfach einmalig! Man schaut auf die Ägäis mit den Nachbarinseln Kalymnos, Plati und Pserimos als Hintergrund. Abgesehen vom Bergdorf Zia ist hier wahrscheinlich der schönste Ort auf ganz Kos um den Sonnenuntergang zu beobachten. Mein Tipp: Zwischen Pool und Troja Beach Bar befinden sich mehrere Bänke, wo man das hervorragend tun kann. Auf dem Gelände des Hotels befinden sich außerdem noch mehrere Läden und ein Minimarkt mit humanen Preisen z.B. für Wasser. Zum Zeitpunkt unseres Urlaubs war das Hotel zu ca. 70% gebucht, es kam einem aber deutlich weniger vor. Überall sind Liegen und Tische frei, die Anzahl der Urlaub "verläuft" sich gefühlt einfach. Selbst bei 100% Belegung denke ich nicht, dass es einem im Neptune Hotel überfüllt vorkommen wird. Geht man am Strand 10min nach Westen, erreicht man die TamTam Beach Bar, die Beste auf ganz Kos! Sehr zu empfehlen zum Mittag- oder Abendessen oder auch einfach nur für den Sundowner. Direkt außerhalb des Hotels befinden sich lediglich ein paar Läden, Bars und Autovermietungen. Zu empfehlen ist die Epikoyros Bar, die auf mehreren Fernsehern draußen auch Sportveranstaltungen wie z.B. die EM überträgt. Das Neptune Hotel kooperiert mit der Autovermietung Kosmos, die eine Zweigstelle direkt neben der Rezeption hat und wo man als Hotelgast anscheinend auch Rabatt bekommt. Ich kann dieses Angebot allerdings nicht beurteilen. Wir haben uns aufgrund der positiven Rezensionen für Dedalos Car Rental entschieden. Dieser Autovermieter gehört zum kleinen Supermarkt, 10min zu Fuß vom Hotel. Wir haben bei den sehr netten Besitzern für einen VW Up für 3 Tage 95€ bezahlt, inkl. Vollkasko und unbegrentze Kilometer, ein top Angebot! In der Nähe des Hotels befindet sich das Örtchen Mastichari (10min mit dem Auto). Man kann dort am kleinen Hafen gut parken und den Abend in einer der vielen Bars und Restaurants ausklingen lassen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Neptune Hotel bietet sehr viele Freizeitangebote an, einen Überblick bekommt man auf einem Display an der Rezeption. Wir hatten leider nicht genügend Zeit um viele von ihnen in Anspruch zu nehmen, aber es gibt u.a. Tennis, Bogenschießen, Aerobic, Wassersport und vieles Mehr. Wenn man nicht möchte, bekommt man tagsüber von der Animation so gut wie gar nichts mit und hat komplett seine Ruhe. Das Entertainment am Abend ist immer abwechslungsreich. Im Apollon Theatre haben wir uns die Aladdin Show angeschaut, die gut gemacht war. Es waren auffallend viele junge Familien mit kleinen Kindern im Hotel und es gibt mit dem Neppi-Land einen eigenen Betreuungs- und Animationsbereich für Kinder. Mangels Kind können wir diesen zwar nicht bewerten, aber er scheint sehr gut zu sein. Der Wellnessbereich des Hotels, das Neptune Spa, ist äußerst schön gestaltet. Die 50-minütige Ganzkörpermassage hat uns sehr gut gefallen, das Preis-/Leistungsverhältnis war absolut gerechtfertigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:31-35
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Dennis, Thank you so much for this kind review! We are absolutely flattered that you found our hotel to be of such good value and for entitling your feedback with the amazing 'a Fantastic Hotel in Kos!' Your positive words are very much appreciated and we would like to thank you for taking the time to write such a detailed feedback and for sharing your holiday experiences with others. We are very pleased that our high standards met with your approval and we're delighted to know that you had a wonderful experience at Neptune Hotels in the beautiful island of Kos. We could not be happier to know that you were absolutely satisfied from the attentive customer service and hospitality you were rendered by our team and we will let them know how much of an impact they made on your experience. Furthermore, we have noted your suggestion regarding the sun light from the bathroom window in the room you were staying in and we will take your remarks into consideration for further improvements. Once again, thank you for your extensive and amazing review. We look forward to welcome you back again in the near future and until then, we wish you all the best! Kind Regards, Neptune Hotels