Neptune Luxury Resort

Weitläufige, große, sehr gepflegte und saubere Hotelanlage mit Dorfcharakter. Es gibt vier Themenrestaurants, zwei Strandbars, eine Eisdiele und eine kleine Kapelle.

Wir hatten ein DZ im Haupthaus, was wir sehr zu schätzen wussten, da wir abends bei dem eisigen Wind nicht mehr durch die ganze Anlage zum Restaurant laufen mussten. Die Zimmergröße war in Ordnung, die Betten waren schmal, aber bequem. Leider fehlte uns bei der Zimmerausschreibung der Hinweis, dass das Doppelbett nur eine Breite von 1,60m hat.

Als wir am 1. Abend in das Hauptrestaurant kamen, waren wir schockiert. Der Speisesaal hat null Atmosphäre und strahlt den Charme einer Kantine aus. Er ist kalt, freudlos und laut. Entsetzt mussten wir feststellen, dass es zum Abendessen kein gezapftes Bier oder einen offenen Wein gibt. Alles nur in Flaschen, wie an einem Kiosk, zu absoluten Höchstpreisen. Eine Flasche Bier 6,00 Euro / Mineralwasser und Kaffee jeweils 4,00 Euro. Minimaler Service zu unverschämten Preisen. Das geht besser! Das Essen war sehr lecker – ein Glück. In der Anlage gab es noch vier hochpreisige Themenrestaurants. Wer HP gebucht hatte, bekam einen kleinen Zuschuss zum Abendessen in diesen Restaurants, der jedoch in keinem Verhältnis zu den Preisen stand. Wir sind immer in der TAM TAM Bar am Strand essen gegangen. Das Essen, das Preis- Leistungsverhältnis und der Service waren hier ausgezeichnet.

Der Service bei den Mahlzeiten war sehr aufmerksam. Leere Teller wurden schnell abgeräumt und die Tische und Stühle bei jedem Wechsel gründlich gereinigt. Ich hätte mir jedoch ab und zu mal ein Lächeln gewünscht. Das Personal war leider sehr mürrisch. Der Service am „Adult Pool“ war eine Katastrophe. Der Barmann war hinter seiner Theke fest gewachsen. Verbesserungsvorschlag: Ab und zu mal einen Rundgang um den Pool machen und die Gäste fragen, ob sie etwas trinken möchten. Das wäre 5* like.

Das Hotel liegt in einer kleinen Feriensiedlung, ca. 6 km vom Fischerort Mastichari entfernt. In unmittelbarer Nähe gibt es zwei Tavernen, zwei Supermärkte, eine Autovermietung und ein Reisebüro, in dem Ausflüge gebucht werden können. Die Bushaltestelle mit Anbindungen nach Kos Stadt / Mastichari / zum Flughafen und nach Kefalos ist ca. 15 Gehminuten vom Hotel entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand