Neptune Luxury Resort

Gutes (Familien-)Hotel mit Höhen und Tiefen; eher empfehlenswert, aber sicher nicht uneingeschränkt; nicht durchgängig auf 5*-Niveau

Die Doppelzimmer im Haupthaus entsprechen nicht mehr einem zeitgemäßen 5*-Niveau: Obwohl wir im Vorfeld ausdrücklich um eine schöne Aussicht in die Natur gebeten hatten, bekamen wir zwei Zimmer, die beide auf die Rückseite des Hotels und damit auf die Zufahrt mit Reisebussen/Elektrocars etc. schauen. Den (sehr kleinen) Balkon haben wir daher nicht genutzt, wodurch sich der Wohnraum auf das kleine Zimmer beschränkte, das zusätzlich nur mit einem Kingsize-Bett ausgestattet war. Nach längerem Insistieren konnten wir dann nach 2 Tagen in ein (ebenfalls nicht renoviertes) Familienzimmer übersiedeln, das einen deutlich besseren Ausblick und auch größere Balkone und insgesamt mehr Platz bot. Allerdings: Unsere Zimmer lagen nun direkt beim Theater, daher Lärmbeeintrichtigung dc. Veranstaltungen und dc. beständiges Brummen der umliegenden Klimaanlagen (?).

Das Speisenangebot ist groß und abwechslungsreich (nicht immer ist alles auf den Punkt getroffen, aber das ist nunmal einem so großen Buffet/Großküche geschuldet). Alles appetitlich und va. viele regionale Speisen und Produkte, das ist absolut positiv hervorzuheben! Das Küchen- und Kellnerpersonal umsorgt unaufdringlich, professionell und freundlich. Schöne Strandbar mit Snacks. Osteria bei unserem Besuch eher enttäuschend, daher in Folge immer im Hauptrestaurant gegessen.

Fragen, Anliegen etc. werden in der Regel rasch und freundlich gelöst. Zimmerservice immer sauber und gut (bei 5* gibt es normalerweise aber auch ein Abendservice, das Handtücher, Wasser etc. bringt bzw. nachfragt). Bei Ankunft hätte ich ein Erfrischungsgetränk erwartet. Da das Hotel extrem groß ist und in der Hauptsaison sehr viele Menschen beherbergt, muss man aber sagen, dass alles doch gut funktioniert.

Kurze Fahrt vom Flughafen; an der Nordküste gelegen, daher in den Sommermonaten beständig N- und NW-Wind; Strand eher schmal, Meer fast immer wellig und sehr warm (da an der N-Küste nicht tief); Wasserqualität ist aufgrund der Lage nicht einwandfrei; die Wellen bringen oftmals Seegras, aber leider auch andere Verschmutzungen an den Strand; die Wellenbrecher sollten unbedingt entfernt und dc. optisch schönere Alternativen ersetzt werden; wirken tlw. auch unappetitlich; Strandservice/reinigung sollte verbessert werden: Liegen/Strandbereich kennen wir aus anderen 5*-Hotels gepflegter.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Angebot gut, aber von uns genützt, da wir Meer/Strandliebhaber sind. Da uns dieser aus den oben beschriebenen Gründen enttäuscht hat, haben wir uns in der 2. Urlaubshälfte ein Mietauto genommen und deutlich schönere Badeplätze auf der Insel entdeckt.